Terminengpässe im Straßenverkehrsamt und den Bürgerbüros
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"Wir haben aktuell im Straßenverkehrsamt und in den Bürgerbüros einen ungewöhnlich hohen Krankenstand", sagt Prof. Dr. Andreas Meyer-Falcke, der als Personal- und Gesundheitsdezernent auch für den Bürgerservice zuständig ist. "Ich empfehle, früh morgens einen online-Termin zu buchen, auch auf andere Standorte auszuweichen oder das Tagesonline-Angebot der Bürgerbüros ab zirka 9 Uhr zu nutzen."
Die Stadt Düsseldorf rät außerdem allen Bürgern, für die Abholung fertiger Dokumente den neuen Service der Kurierzustellung "Flinke Pedale" unter www.duesseldorf.de/dva zu nutzen, um so einen weiteren Besuch in den Bürgerbüros zu sparen. Bereits in der nächsten Woche rechnet die Stadt mit einer Entspannung der personellen Situation.