Competence Center Beihilfe
Herzlich willkommen auf unserer Homepage!
Wer sich mit dem Thema Beihilfe, der anteiligen finanziellen Unterstützung der Beamten in Krankheits-, Geburts-, Pflege- und Todesfällen, widmet, erkennt schnell die hohe Komplexität dieser Form der sozialen Absicherung.
Allein eine rechtliche Betrachtung zeigt, dass sich der Beihilfeberechtigte innerhalb von drei unterschiedlichen Rechtsverhältnissen bewegt. Zum einen in der Rolle des Patienten gegenüber seines Gesundheitspartners im Rahmen der Liquidation von Gesundheitsleistungen und zum anderen in der Rolle als Kunde gegenüber seines Versicherungsunternehmens und unseres Competence Center Beihilfe der Landeshauptstadt Düsseldorf mit Blick auf die Kostenerstattung der liquidierten Leistungen.
Hier den Überblick zu behalten und vollständige Kenntnisse zu besitzen, die sich aus der Vielzahl der aktuell gültigen Regelungen (Beihilfevorschriften, Versicherungsbedingungen und Liquidationsregeln, wie zum Beispiel Gebührenordnung der Ärzte oder Gebührenordnung der Zahnärzte) ergeben, stellt eine besondere Herausforderung an alle Beteiligten dieses Versorgungssystems dar.
Für diese Herausforderungen eine sachgerechte und wirtschaftliche sinnvolle Aufbau- und Ablauforganisation zu finden, ist der Ansporn unseres Handelns im Competence Center Beihilfe. Einerseits, um die Erklärungsbedürftigkeit verschiedener Leistungsarten gegenüber unseren Kunden zu sichern und andererseits eine kurzfristige Realisierung der nicht unerheblichen finanziellen Erstattungsansprüche vorzunehmen, die nach der Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen entstehen. Speziell vor dem Hintergrund, dass das Beihilferecht heute vielfach nur eine Beteiligung an den Krankheitskosten durch den Öffentlichen Arbeitgeber als Unterstützung der Eigenvorsorge des Beamten vorsieht.
Ihre persönlichen Ansprüche mit den rechtlichen Rahmenbedingungen des Beihilferechts in Einklang zu bringen, ist das Ziel des Handelns im Competence Center Beihilfe.
Im Übrigen gilt dies nicht nur für den beihilfeberechtigten Personenkreis der Landeshauptstadt Düsseldorf, sondern im Rahmen von Kooperationen bereits heute schon für zahlreiche externe kommunale Mandanten und ihre Beamten, die uns die Beihilfebearbeitung vertrauensvoll übertragen haben.
Diesem Anspruch wird unser Internetauftritt allein nur bedingt gerecht. Hier finden Sie als unser Kunde/unsere Kundin zu den unterschiedlichen Themen der Beihilfe erste Informationen, die den Einstieg in einen partnerschaftlichen Dialog mit meinen MitarbeiterInnen und mir ermöglicht.
Hierzu lade ich Sie herzlich ein, da meine langjährigen beruflichen Erfahrungen innerhalb der gesetzlichen Krankenversicherung zeigen, dass bereits im Vorfeld der Inanspruchnahme von medizinischen Leistungen eine Aufklärung im Einzelfall der beste Schutz vor gesundheitlichen und wirtschaftlichen Belastungen in besonderen Lebenssituationen bedeutet.
Stefan Strauß
(Leiter des Competence Center Beihilfe der Landeshauptstadt Düsseldorf)
