ePayment

Online-Bezahlfunktion

Die Landeshauptstadt Düsseldorf bietet erste voll elektronische Dienstleistungen an. Diese Verwaltungsdienstleistungen können nun auch online bezahlt werden.

Hier wurde besonders auf ein sicheres Konzept geachtet, damit die finanzielle Transaktion an die Landeshauptstadt Düsseldorf mit höchster Sicherheitsstufe - und für Sie ohne Anschaffung weiterer Hard- und Software - möglich ist. Es wurde dazu ein Vertrag mit der Internetsparkasse und deren Provider B+S Card Service GmbH geschlossen. B+S Card Service ist einer von der deutschen Kreditwirtschaft (ZKA) zugelassener Netzbetreiber.

Alle Transaktionen werden per SSL (SSL-Datenverschlüsselung) abgesichert. SSL steht für "Secure Socket Layer" und ist ein als extrem sicher geltendes Verschlüsselungsverfahren, das im World Wide Web seit langem eingesetzt und von den gängigen Browsern unterstützt wird.

Es ist derzeit möglich, Ihnen 3 Bezahlfunktionen für elektronische Verwaltungsdienstleistungen anbieten zu können:

1. Giropay-Zahlung (Internetversion der klassischen Überweisung)
2. Lastschriftverfahren (die Stadtkasse bucht von Ihrem Konto ab)
3. Kreditkartenzahlung (unter Verwendung Ihrer Kartenangaben)

Ablauf

Nach Einreichung eines elektronischen Antrags erhalten Sie vom jeweiligen Fachamt der Stadtverwaltung eine verschlüsselte E-Mail, in der ein Bezahllink integriert wurde. Folgen Sie diesem Aufruf, gelangen Sie auf eine Internet-Seite der Landeshauptstadt Düsseldorf, die Ihnen die Möglichkeit bietet, eine der 3 Bezahlfunktionen zu wählen. Sie geben die noch erforderlichen Daten für die jeweilige Transaktionsart ein und die Buchung ist abgeschlossen.

Für alle 3 Bezahlfunktionen gilt: Sie müssen keine Vorgangsnummern oder Kassenzeichen oder ähnliches eintragen. Auch der Betrag ist bereits vorgegeben, dies wurde alles vorher durch das jeweilige Fachamt für Sie vorbereitet, damit eine direkte Zuordnung zu Ihrem Vorgang möglich ist.

1. Giropay-Zahlung

Voraussetzung: Sie verfügen über ein für das Online-Banking freigeschaltetes Girokonto bei einer an giropay teilnehmenden Bank oder Sparkasse und haben die entsprechenden Legitimationsdaten (PIN + TAN). Finden Sie mit dem Banken-Check heraus, ob Ihre Bank Giropay anbietet.

Sie füllen lediglich die noch fehlenden Konto-Daten Ihres zu belastenden Online-Kontos ein. Sie werden dann zum Giropay-Banking-Portal geleitet. Durch Eingabe Ihrer Online-Banking-PIN sowie Angabe der angeforderten TAN wird die Zahlung an die Stadtkasse der Landeshauptstadt Düsseldorf durch Ihr Geldinstitut ausgelöst.

Händler ist in diesem Fall die Landeshauptstadt Düsseldorf.

Weiterführende Informationen zur Sicherheit von GiroPay-Zahlungen finden sie auf der Seite: http://www.giropay.de.

2. Lastschriftverfahren

Voraussetzung: Sie haben ein Bankkonto.

Sie geben lediglich Ihre Bankdaten an. Alle anderen Angaben sind bereits vorgegeben. Dann kann der Betrag durch die Stadtkasse der Landeshauptstadt Düsseldorf von Ihrem Konto abgebucht werden.

3. Kreditkartenzahlung

Voraussetzung: Sie besitzen eine gültige Kreditkarte von Mastercard oder Visa. Derzeit werden keine anderen Kreditkarten für die Online-Bezahlung akzeptiert.

Sie geben nur noch die für die Kreditkarten-Zahlung notwendigen Daten von Ihrer Kreditkarte an. Dazu zählen: der Name des Karteninhabers, die Karten-Nummer, die Gültigkeit sowie die Sicherheitsnummer. Alle anderen Informationen zum Verwaltungsvorgang, Gebühr usw. ist bereits voreingestellt. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Angaben zur Hand haben, damit Sie die Zahlung bequem online abwickeln können. Die Zahlung wird dann vom jeweiligen Kreditkartenanbieter an die Stadtkasse der Landeshauptstadt Düsseldorf transferiert.

Info-Hotline
Für weitere Informationen steht Ihnen die Hotline telefonisch unter +49 (0)211.89-99980 oder per E-Mail gerne zur Verfügung.