Fernleihe - was nicht da ist, wird besorgt...

Die Online-Fernleihe
Schritt für Schritt
FAQ

Beschaffung

Literatur, die vor Ort nicht vorhanden ist, können Sie aus anderen Bibliotheken bestellen.
Per Fernleihe kann folgendes besorgt werden:

• Medien (auch Noten), die im Buchhandel mehr als 15,- Euro kosten
• Aufsätze aus Zeitschriften
• Artikel aus Zeitungen
• Dissertationen
• Reports
• amtliche Schriften
• Firmenschriften
• Mikrofilme

Kontakt:

Zentralbibliothek
Fernleihe
Tel. 0211-89-93552
Fax: 0211-89-29097
fernleihe.stadtbuechereien@duesseldorf.de

Online Bestellen:

Digibib

Bevor Sie einen Titel per Fernleihe bestellen, überprüfen Sie Ihren Bestellwunsch zuerst im Online Katalog der Stadtbüchereien Düsseldorf. Um einen Titel per Fernleihe zu bestellen, melden Sie sich in der
Digibib - der Digitalen Bibliothek an.
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, klicken Sie bitte auf den Button "Fernleihe"
Weitere Informationen und FAQ

Bedingungen

für die Fernleihbestellungen:

• die Fernleihe steht Benutzern ab 16 Jahren mit gültiger Kundenkarte zur Verfügung.
• der Service kostet 1,50 Euro pro Band oder Zeitschriftenaufsatz (bis 20 Seiten Umfang)
• für die Online-Fernleihe ist eine Transaktionsnummer (TAN) erforderlich. TANs erhalten Sie in der Zentralbibliothek, in den Stadtteilbüchereien und Sie können sie per E-Mail bestellen.

Die Online-Fernleihe

Fernleihbestellungen können sowohl in der Zentralbibliothek und in den Stadtteilbüchereien als auch von zu Hause aus elektronisch aufgegeben werden. Es ist möglich den Weg einer Bestellung zu verfolgen und festzustellen, an welche Bibliothek(en) Ihre Bestellung gerichtet wurde. Außerdem können Sie überprüfen, in welchem Bearbeitungsstatus sich Ihre Bestellung befindet.
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Schritt für Schritt - So geben Sie eine Bestellung auf

Die Bestellung erfolgt über die Digitale Bibliothek.
Dort wählen Sie Fernleihe aus und authentifizieren sich mit der Nummer auf Ihrer Kundenkarte und Ihrem Passwort (entspricht Ihrem Passwort für unseren Online-Katalog. Wenn Sie sich noch kein individuelles Passwort vergeben haben, nutzen Sie bitte statt dessen Ihr Geburtsdatum in der Form TT.MM.JJJJ).

Bücher und Abschnitte aus Büchern
Geben Sie Autor und/oder Buchtitel (Stichwörter) ein.
Aus der Trefferliste suchen Sie den gewünschten Titel und geben an, ob Sie das ganze Buch (voreingestellt) oder einen Abschnitt in Kopie wünschen.
Nach einem Klick auf "Auswählen" erhalten Sie das Bestellformular.
Füllen Sie das Bestellformular vollständig aus (bei der Auswahl "Ggf. Vormerkung durchführen" "Ja" fallen keine weiteren Gebühren an), und klicken Sie einmal (!!!) auf "Bestellen".
Sie erhalten dann die Meldung, dass die Bestellung erfolgt ist.
Bitte bewahren Sie in allen Fällen die Bestelldaten für eventuelle Rückfragen auf.

Bestellung von Zeitschriftenartikeln
Klicken Sie auf "Zeitschriftenartikel", füllen Sie das Formular aus und schicken Sie das Formular mit "Weiter" ab. Suchen Sie den für Sie richtigen Treffer aus der Liste und klicken Sie auf "Auswählen".
Danach erhalten Sie das Bestellformular.
Füllen Sie das Bestellformular vollständig aus, und klicken Sie einmal (!!!) auf "Bestellen".
Sie erhalten die Meldung, dass die Bestellung erfolgreich war.
Bitte bewahren Sie in allen Fällen die Bestelldaten für eventuelle Rückfragen auf.

Bestellung von Noten
Bitte kontaktieren Sie vor einer Notenbestellung die Musikbibliothekare, um sicher zu gehen, dass eine Bestellung überhaupt sinnvoll ist.
Von der Fernleihe ausgeschlossen sind Handschriften und Titel, die Sie im Handel für weniger als 15,00 Euro kaufen können.
Die Bestände von Musikhochschulen stehen für den Leihverkehr nicht zur Verfügung.
Bestellungen auf Notenausgaben, die 100 Jahre und älter sind, sind zwar grundsätzlich möglich, aufgrund der Beschaffenheit der Materialien und der Ausleihbedingungen der besitzenden Bibliotheken bleiben diese Bestellungen aber oft erfolglos. In einzelnen Fällen können kostenpflichtige Kopien geliefert werden.
Der Bestellablauf von Noten entspricht dem Bestellablauf für Bücher.
Bitte bewahren Sie in allen Fällen die Bestelldaten für eventuelle Rückfragen auf.

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