Das Ausrufezeichen ist das Markenzeichen des Service Points. ©Landeshauptstadt Düsseldorf

Der Service Point ist die erste Anlaufstelle für alle Kundinnen und Kunden des Amtes für Migration und Integration. Hier können Sie Termine mit den zuständigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern der Kommunalen Ausländerbehörde vereinbaren. Außerdem können im Service Point grundlegende ausländerrechtliche Fragen beantwortet, Anträge eingereicht und Bescheinigungen ausgestellt werden.

Serviceangebot

• Formular- und Informationsausgabe

• Terminvereinbarungen zur Klärung ausländerrechtlicher Angelegenheiten
  (Aufenthaltsverlängerung/ -beantragung, Visaverlängerung (kein Touristenvisum), Beschäftigung, Verpflichtungserklärung mit Bonitätsprüfung, u.v.m.)

• Beratung zu generellen ausländerrechtlichen Fragestellungen

• Ausstellung von Bescheinigungen
  (Fiktionsbescheinigung, Aufenthaltsbescheinigung, Verlustbescheinigung, Grenzübertrittsbescheinigungen, Antragsbescheinigungen)

• Übertrag neuer Passdaten auf den elektronischen Aufenthaltstitel (eAT)

Zusätzliche Öffnungszeiten

Der Service Point ist an folgenden Tagen von 14 - 16 Uhr geöffnet:

• 11. Februar 2020
• 13. Februar 2020
• 18. Februar 2020
• 25. Februar 2020
• 27. Februar 2020
• 03. März 2020
• 05. März 2020

Nachmittags erfolgt keine Weiterleitung an die Kommunale Ausländerbehörde. Kundinnen und Kunden, deren Anliegen abschließend in der Kommunalen Ausländerbehörde bearbeitet werden müssen, werden gebeten, am darauffolgenden Vormittag bei der Kommunalen Ausländerbehörde vorzusprechen.