Ehrenamt macht glücklich!

Sie möchten sich gerne ehrenamtlich engagieren und können gut mit Menschen umgehen? Sie sind kommunikativ und geduldig? Dann ist vielleicht die ehrenamtliche Arbeit mit demenzkranken Menschen das Richtige für Sie. Weiterlesen

Coronavirus: Info für Bürgerinnen und Bürger

Erreichbarkeit der Dienststellen
Alle Dienststellen des Amtes für Soziales sind geschlossen. Sie erreichen Ihre Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter und alle Beratungsstellen unter den bekannten Telefonnummern oder unter der Infoline 89-91. Ihre Anträge können Sie per E-Mail oder per Post stellen. Die Kontaktdaten finden Sie auf den jeweiligen Angebotsseiten im Internet. Sie können auch die zentrale Mail amt-fuer-soziales@duesseldorf.de nutzen. Von dort wird die Mail an die jeweiligen Fachbereiche weitergeleitet.

Hotline für alle, die dringend Hilfe und Rat bei ihrer Versorgung benötigen
Bürgerinnen und Bürger können sich an die Versorgungshotline 0211 899 899 9 des Amtes für Soziales wenden, wenn sie Hilfe bei der Versorgung benötigen. Dies könnte zum Beispiel der Fall sein, wenn derjenige, der üblicherweise die Versorgung übernimmt, unter Quarantäne steht und sich keine Hilfe durch Nachbarn oder Freunde organisieren lässt. Das Telefon ist montags bis freitags von  bis 16 Uhr besetzt. Fragen zum Corona-Virus werden unter der Telefonnummer 0211 89-96090 beantwortet.

Hotline des Pflegebüros
Die Ausbreitung des Corona-Virus kann auch dazu führen, dass Pflegende oder Pflegedienste ausfallen. Das Pflegebüro versucht Pflegebedürftigen zu helfen, wenn sie oder ihre Angehörige keine Alternative organisieren können. Das Pflegebüro ist montags bis freitags von 9 bis 14 Uhr unter 0211 899 899 8 zu erreichen und kann auch unter pflegebuero@duesseldorf.de kontaktiert werden.

Hilfsbereitschaft
Wer ehrenamtlich helfen möchte, kann eine Mail an HilfsangeboteEhrenamt@duesseldorf.de schreiben. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail möglichst Ihre Telefonnummer an. Das Amt für Soziales sammelt in einem ersten Schritt alle Angebote und koordiniert das weitere Vorgehen.

App Gut versorgt in Düsseldorf
Die Informations-App richtet sich an Seniorinnen und Senioren sowie an Menschen mit Behinderung. Dort werden auch aktuelle Meldungen zum Corona-Virus veröffentlicht und es wird zum Beispiel vor Betrugsmaschen gewarnt. Die kostenlose App kann auf das Mobiltelefon geladen werden.

Information für Seniorinnen und Senioren

Weitere Informationen zum Thema Corona-Virus

Rat und Hilfe für demenzkranke Menschen

Bei einer Demenzerkrankung ergeben sich viele Fragen zur Krankheit und zu Hilfsangeboten. Damit Angehörige und Freunde nicht die Grenzen ihrer eigenen Belastbarkeit überschreiten, sind Beratung und Unterstützung besonders wichtig. Der Wegweiser für Menschen mit Demenz verschafft einen Überblick über Angebote für demenzkranke Menschen und ihre Angehörigen in Düsseldorf. Er dient als Ratgeber für alle Betroffenen, die im Alltag Hilfe und Unterstützung benötigen. In der 170 Seiten umfassenden Broschüre werden von der Diagnosestellung über Beratungsstellen bis zur vollstationären Pflege alle Einrichtungen vorgestellt. Außerdem sind beispielsweise Informationen über das Krankheitsbild, den geeigneten Umgang mit demenziell erkrankten Menschen und über die Leistungen der Pflegekasse enthalten. Auf Wunsch schickt das Pflegebüro, Telefon 899 899 8, den Wegweiser für Menschen  auch gerne zu.

Wegweiser für Menschen mit Demenz