Mieterbüros und Servicebüros

Beratungsgespräch mit drei Personen, Foto: iStock, seb_ra

Mieterbüros und Servicebüros

Manchmal kommt alles auf einmal: Das Girokonto ist überzogen, die Mahnungen häufen sich oder der Job wurde gekündigt. Wenn Sie mit Ihren Mietzahlungen im Rückstand sind, kann Ihnen fristlos gekündigt werden. Damit es nicht soweit kommt, ist eine frühzeitige Beratung wichtig.

Sie können sich an die Mieterbüros und Servicebüros wenden, wenn zum Beispiel

  • Mietschulden vorliegen,
  • die Wohnung gekündigt wurde,
  • eine Räumungsklage vorliegt oder
  • eine Zwangsräumung droht.

Die Mieterbüros und Servicebüros

  • zeigen Wege auf, wie finanzielle Probleme gelöst und Mietzahlungen gesichert werden,
  • helfen bei der Kontaktaufnahme zu Behörden und beim Beantragen sozialer Leistungen, wie zum Beispiel Wohngeld,
  • unterstützen bei der Kontaktaufnahme zur Vermieterin oder zum Vermieter, um beispielsweise Zahlungsvereinbarungen zu treffen.

Außenansicht des Mieterbüros Wersten, Foto: Amt für Soziales

Das Angebot richtet sich an Mieterinnen und Mieter aus folgenden Wohngebieten:

  • Hellweg/Märchenland und Eulerhof in Flingern
  • Mörsenbroich: Stieglitzstaße, Scheffelstraße, Schwietzkegelände, Münsterstraße etc.
  • Siedlung Grünau in Heerdt
  • Wersten Süd-Ost
  • Siedlung Wittenberger Weg in Garath

Die Beratung ist vertraulich und kostenlos. Nur im Einvernehmen mit Ihnen wird zur Vermieterin oder zum Vermieter, zum Jobcenter oder anderen Institutionen Kontakt aufgenommen. In mehreren Mieter- und Servicebüros wird auch eine digitale Beratung angeboten.

Wenn Sie nicht in den genannten Siedlungen wohnen, können Sie sich an die Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle wenden.

Kontakt

Hellweg/Märchenland und Eulerhof

Mieterbüro Flingern
Hellweg 82a, 40235 Düsseldorf
(ebenerdiger Eingang)

Telefon 0211 89-25916
Fax 0211 89-31805
jutta.fricke@duesseldorf.de

Öffnungszeiten
Dienstag von 14 bis 16 Uhr, Donnerstag von 10 bis 12 Uhr
Termine nach Vereinbarung

Außerhalb der Öffnungszeiten
Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle

Stieglitzstaße, Scheffelstraße, Schwietzkegelände, Münsterstraße etc.

Mieterbüro Mörsenbroich
Scheffelstraße 21, 40470 Düsseldorf          
(Eingang mit Stufen, Klingel und Sprechanlage)

Telefon 0211 89-97887
Fax 0211 89-37887
susanne.maibaum@duesseldorf.de

Öffnungszeiten
Dienstag von 14 bis 16 Uhr, Donnerstag von 10 bis 12 Uhr
Termine nach Vereinbarung, es ist auch eine digitale Beratung möglich

Außerhalb der Öffnungszeiten
Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle
 

Wersten Süd-Ost

Mieterbüro Wersten
Langenfelder Straße 14, 40591 Düsseldorf
(Eingang ebenerdig, Aufzug, Behinderten-WC)

Telefon 0211 89-97886 oder 0172 7119623
Fax 0211 89-37886
martina.voss@duesseldorf.de

Öffnungszeiten
Dienstag von 14 bis 16 Uhr, Donnerstag von 10 bis 12 Uhr
Termine nach Vereinbarung, es auch eine digitale Beratung möglich

Außerhalb der Öffnungszeiten
Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle

Siedlung Grünau

Servicebüro Heerdt
Knechtstedenstraße 59, 40549 Düsseldorf
(Eingang mit Stufe)

Telefon 0211 89-94078
Fax 0211 89-34078
sabrina.koerfer@duesseldorf.de

Öffnungszeiten
Donnerstag von 10 bis 12 Uhr
Termine nach Vereinbarung, es ist auch eine digitale Beratung möglich

Außerhalb der Öffnungszeiten
Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle

Siedlung Wittenberger Weg

Servicebüro Garath
Wittenberger Weg 1, 40593 Düsseldorf
(Eingang mit kleiner Stufe)

Telefon 0211 89-96236
Fax 0211 89-36236
martin.fuchs@duesseldorf.de

Öffnungszeiten
Dienstag von 11 bis 13 Uhr
Termine nach Vereinbarung, es ist auch eine digitale Beratung möglich

Außerhalb der Öffnungszeiten
Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle
Telefon 0211 - 8925945
Fax 0211 - 8935945

Broschüre