Ausrufezeichen
Das Ausrufezeichen ist das Markenzeichen des Service Points. ©Landeshauptstadt Düsseldorf

Der Service Point ist die erste Anlaufstelle für alle Kundinnen und Kunden des Amtes für Migration und Integration. Hier können Sie Termine mit den zuständigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern der Kommunalen Ausländerbehörde vereinbaren. Außerdem können im Service Point grundlegende ausländerrechtliche Fragen beantwortet, Anträge eingereicht und Bescheinigungen ausgestellt werden.

Serviceangebot

  • Formular- und Informationsausgabe
  • Terminvereinbarungen zur Klärung ausländerrechtlicher Angelegenheiten
    (Aufenthaltsverlängerung/ -beantragung, Visaverlängerung (kein Touristenvisum), Beschäftigung, Verpflichtungserklärung mit Bonitätsprüfung, u.v.m.)
  • Beratung zu generellen ausländerrechtlichen Fragestellungen
  • Ausstellung von Bescheinigungen
    (Fiktionsbescheinigung, Aufenthaltsbescheinigung, Verlustbescheinigung, Grenzübertrittsbescheinigungen, Antragsbescheinigungen)
  • Übertrag neuer Passdaten auf den elektronischen Aufenthaltstitel (eAT)

Öffnungszeiten

Der Service Point ist regulär von Montag bis Freitag von 7:30 bis 13:00 Uhr sowie Dienstag und Donnerstag von 14:00 bis 16:00 Uhr für Sie geöffnet.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die täglichen Öffnungszeiten in Abhängigkeit von der Anzahl an Vorsprachen abweichen können.

Alle Dienstleistungen im Überblick

Kontakt

  • Service Point
    Telefon 0211 89-21020
  • Öffnungszeiten
    Montag bis Freitag
    7:30 - 13:00 Uhr,
    Dienstag und Donnerstag
    14:00 - 16:00 Uhr

  • Amt für Migration und Integration
    Erkrather Straße 377
    40231 Düsseldorf
  • ebenerdiger Eingang, barrierefreies WC, Behindertenparkplatz, taktiles Leitsystem