Art:card

Art:card

Hinweise zu Corona - Verlängerung der Laufzeit

Hinweise zu Corona - Verlängerung der Laufzeit

Bitte informieren Sie sich vor dem Besuch über die aktuellen Einlassbedingungen der Museen und Häuser.
Teilweise müssen Zeitfenster-Tickets gebucht werden. Es kann eine geringe Buchungsgebühr anfallen.

Damit Sie keinen Nachteil wegen der vergangenen Lockdowns in Kauf nehmen müssen, haben wir die Laufzeit der Art:card entsprechend angehoben.

Art:card Düsseldorf

Art:card Düsseldorf

Die Art:card ist die vom Kulturamt herausgegebene Jahreskarte für alle Kunstfreund*innen, die zum freien Eintritt in verschiedene Museen berechtigt. Die Art:card ist auch Eintrittskarte für die Nacht der Museen und ermöglicht zudem einen vergünstigten Eintritt in die Kunst- und Ausstellungshalle der Bundesrepublik Deutschland in Bonn.

Für diese Museen

Die Art:card gilt für eine Person und ist nicht übertragbar. Sie ist ab ihrer Aktivierung für 12 Monate gültig.

Achtung: Jede Art:card, die nicht im Webshop, sondern in einem Museum oder einer anderen Verkaufsstelle erworben wurde, muss spätestens 14 Tage nach dem Kauf online registriert werden. Danach ist die Nutzung nur noch mit Registrierung möglich.

Informationen

Art:card standard

Die Art:card standard ist die Jahreskarte für Museen für Erwachsene.

Kosten 80 Euro  

Für diese Museen

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Art:card junior

Die Art:card junior ist die Jahreskarte für Museen für Kinder und junge Erwachsene bis 21 Jahre. Sie wird Geschwistern zu gestaffelten Preisen angeboten: 15 Euro für das erste Kind, 10 Euro und für das zweite, 5 Euro für das dritte Kind und ab dem vierten Kind kostenlos.

Kosten: 15 Euro

Für diese Museen

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Art:card student

Die Art:card student beinhaltet denselben Leistungsumfang wie die Art:card. Sie kann von Studierenden und Auszubildenden erworben werden. Beim Einlass wird die Vorlage eines Studierendenausweis oder ein Ausbildungsnachweis verlangt.

Kosten: 40 Euro

Für diese Museen

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Art:card plus

Die Art:card plus ist die Jahreskarte für Museen für Erwachsene und bietet zusätzlich für alle, die sich für Oper, Theater, Tanz und Konzerte interessieren, 20 Prozent Rabatt auf ausgewählte Eigenveranstaltungen von:

Kosten: 120 Euro

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Newsletter / d:Art

Mit unserem Art:card-Newsletter informieren wir Sie regelmäßig über aktuelle Themen der Kunststadt Düsseldorf und über spezielle Angebote und Tipps für Art:card- und Art:card plus-Inhaber*innen. Zusammen mit dem Newsletter erhalten Sie die komplette Ausgabe der d:Art im Original-Layout als Online-Version.

Nutzen Sie diesen zusätzlichen Service und registrieren Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Art:card-Online-Newsletter


Das aktuelle Ausstellungsprogramm finden Sie in der d:Art-Broschüre.
Das Archiv mit der aktuellen sowie allen älteren Ausgaben der d:Art Broschüre finden Sie hier.

Kaufen

Die Art:card ist online über den Webshop, in vielen Museen sowie in der Tourist-Information erhältlich. Hier fallen 2,50 Euro Versandkosten an.

- Tourist-Information am Hauptbahnhof
Immermannstraße 65 b, 40210 Düsseldorf
Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie  hier.

Die Art:card ist jetzt auch erhältlich in der

-Tourist Information Neuss
Büchel 6, Rathausarkaden, 41460 Neuss
(hier wird eine Servicegebühr erhoben)

Öffnungszeiten
MoFr: 9.00 – 14.00 und 14.30 – 18.00 Uhr
Sa: 9.00 – 14.00 Uhr

Besondere Angebote

Art:card junior – Rabatt für Schulen
Im Rahmen der kulturellen Bildungsmaßnahmen der Stadt Düsseldorf wird die Art:card junior Schulen zu folgenden Konditionen mit Mengenrabatt angeboten:

  • bei Abnahme von mindestens 50 Karten: 12 Euro pro Karte
  • bei Abnahme von mindestens 100 Karten: 10 Euro pro Karte
  • bei Abnahme von mindestens 300 Karten: 5 Euro pro Karte

Düsseldorfer Schulen erhalten – unter der Voraussetzung, dass die Art:card junior für mindestens die Hälfte aller Schüler*innen erworben wird und unabhängig von der konkreten Anzahl der Schüler*innen – die Art:card junior zu einem Preis von 5 Euro.

Art:card standard – Staffelpreise
Firmen, Vereine, Institutionen und andere Interessent*innen erhalten die Art:card standard

  • bei Abnahme von mindestens 50 bis 99 Karten: 70 Euro pro Karte
  • bei Abnahme von mindestens 100 bis 499 Karten: 60 Euro pro Karte
  • bei Abnahme von mindestens 500 Karten: 50 Euro pro Karte.

Häufige Fragen

FAQs

Wer hilft mir bei Fragen und der Registrierung meiner Karte weiter?
Das Team der Art:card-Hotline
Telefon 0211 237 001 238
Di., Mi., Fr. 9:00–13:00 Uhr | 14:00–15:00 Uhr
info@duesseldorf-artcard.de

Was ist der Unterschied zwischen Registrierung und Aktivierung?
Bei der Registrierung werden Ihr Name und Ihr Geburtsdatum einer individuellen Kartennummer zugeordnet. Das muss vor der ersten Nutzung sein, damit Ihre Identität beim Museumsbesuch überprüft werden kann.
Bei der ersten Nutzung der registrierten Karte wird diese automatisch aktiviert und die einjährige Laufzeit beginnt.

Kann ich vor Ort gekaufte Karten schon ohne Registrierung zum Eintritt verwenden?
Ja, Sie können Ihre Karte sofort nach Erhalt benutzen. Spätestens zwei Wochen nach Kauf müssen Sie die Registrierung aber nachholen.

Ab wann ist die Art:card gültig?
Die zwölfmonatige Laufzeit der Art:card beginnt mit ihrer ersten Nutzung, d.h. mit dem ersten Museums- oder Ausstellungsbesuch. Sie beginnt nicht mit der Online-Registrierung.

Wieso steht in meinem Kartenstatus ein Zeitraum von 2019 bis 2030 oder 2050?
Solange Ihre Karte noch nicht aktiviert wurde, kann Ihnen die tatsächliche Laufzeit nicht angezeigt werden. Dieser Zeitraum ist also nur ein voreingestelltes Platzhalter-Datum.

Wann muss ich mich registrieren?
Im Webshop gekaufte Karte:
Wenn ich meine persönlichen Daten oder die Laufzeit einsehen möchte.
Im Museum oder einer anderen Verkaufsstelle gekaufte Karte:
14 Tage nach dem Kauf, spätestens aber vor der geplanten Nutzung.

Wie funktioniert die Online-Registrierung?
Gehen Sie auf www.duesseldorf-artcard.de oder scannen Sie den QR-Code auf der Rückseite der neuen Art:card.
Klicken Sie auf den Button „Registrierung“ und dann auf „Login“.

  1. Geben Sie unter „Neu registrieren“ die Nummer Ihrer Art:card und Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Eingabe.
  2. Bestätigen Sie die AGBs.

Sie können sich jetzt jederzeit mit Kartennummer und PIN einloggen, um Ihr Kundenkonto mit Ihren persönlichen Daten, den Museumsbesuchen und der Kartenlaufzeit einzusehen.

Wozu benötige ich den PIN, der mir bei der Registrierung zugesandt wird?
Sie benötigen diesen PIN ausschließlich zur Einsicht in Ihr Kundenkonto (persönliche Daten, Museumsbesuche, Ablaufzeit der Karte), nicht zum Museumseintritt.

Was mache ich, wenn ich keine E-Mail-Adresse für die Registrierung habe?
Dann wenden Sie sich bitte an die Hotline.

Ist die Art:card übertragbar?
Nein, die Art:card gilt ausschließlich für die namentlich registrierte Person und ist nicht übertragbar.

Was muss ich beachten, wenn ich die Art:card verschenken möchte oder geschenkt bekommen habe?
Die Art:card muss vor dem ersten Museumsbesuch registriert werden.
Ist rückseitig bereits Ihr Name aufgedruckt, so wurden alle notwendigen Daten schon beim Kauf hinterlegt und Sie können sofort starten.

Ich möchte eine Art:card verschenken und im Webshop kaufen, habe aber nicht alle Daten des oder der zu Beschenkenden?
Der Name muss unbedingt stimmen, alle anderen Daten kann das Art:card-Team später anpassen.

Kann ich die Karte später einsetzen?
Eine Art:card kann auch erst später genutzt werden, der Beginn muss aber innerhalb von 24 Monaten nach Kauf erfolgen. Die Karte muss außerdem vor dem ersten Museumsbesuch auf den Namen der Inhaberin/des Inhabers registriert werden.

Kann meine Art:card verlängert werden?
Das ist leider noch nicht möglich. Nach Ablauf benötigen Sie eine neue Karte.

Wie erhalte ich regelmäßig Informationen zu Ausstellungen und aktuellen Themen?
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Art:card-Newsletter an, der dreimal im Jahr versendet wird. Sie erhalten aktuelle Informationen zu Ausstellungen, Angebote und Tipps sowie die d:Art-News als PDF zum Download. Melden Sie sich hier für den Newsletter an.

Wo erhalte ich die Broschüre d:Art?
In der Tourist-Information und vielen Museen oder online als PDF zum Download.

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