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情報イベント:外国人局の業務プロセスを再編成

  • 効率的で迅速なサービスにより館内での待ち時間を短縮
  • 電話番号 0211 - 8921020 でより迅速なお問い合わせが可能に

デュッセルドルフ市外国人局は過去数か月間に渡り、コロナウイルス感染症対策に対応して業務プロセスを刷新しました。将来的にはお客様のご用件はすべて「バックオフィス」で処理され、お客様に来館いただくことなく対応できるようになります。お客様にはご用件の処理に必要なすべての書類と証明書を記載したチェックリストをお送りします。当局に電子メール、ファックス、または郵便で書類と証明書が届いた後、書類の確認を行います。お客様のご用件が処理された後に移民局のサービスポイントにお越しいただき、事務手数料のお支払い、必要な署名の提出、生体認証データの採取などを行います。

経済振興局は5月20日に商工会議所、Expat Service Desk ME&DUS、および市外国人局の協力により「入国と滞在」をテーマにした英語のオンラインセミナーを開催します。このセミナーでは外国人局の新しい業務プロセスに加えて、適用される入国要件に関する最新情報をお伝えします。

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