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Häufige Fragen & Antworten zur Familienkarte
Wer bekommt die Familienkarte?
Jeder in Düsseldorf mit Hauptwohnsitz gemeldete Erziehungsberechtigte, der mit mindestens einem Kind bis 18 Jahre in häuslicher Gemeinschaft lebt.
Jeder Erziehungsberechtigte und jedes Kind im Alter zwischen 12 und 18 Jahren kann eine Familienkarte erhalten. Die Familiekarte 2022/2023 ist bis zum 31. Dezember 2023 gültig.
Was kostet die Familienkarte?
Die Familienkarte ist kostenlos.
Ist die Familienkarte mit Verpflichtungen verbunden?
Nein. Die Stadt wird von Zeit zu Zeit Informationen über das aktuelle Angebot der Familienkarte versenden. Wer bei der Beantragung auf freiwilliger Basis der Weitergabe der Adressdaten an die Familienkarten-Partner zustimmt, erhält zusätzliche Informationen der Partner, z.B. über spezielle Sonderangebote.
Was bietet die Familienkarte?
Die Stadt, ihre Töchter und die beteiligten Düsseldorfer "Familien-Unternehmen" haben eine breite Palette von Angeboten erarbeitet, die exklusiv den Inhabern der Familienkarte angeboten werden. Dieses Angebot wird ständig erweitert. Den aktuellen Stand können Sie online abrufen.
Wer hat die Familienkarte, wie bekomme ich sie?
Die neue Familienkarte wurde allen Familien automatisch zugeschickt, die die alte Familienkarte bereits hatten und weiterhin anspruchsberechtigt sind.
Interessierte, die die Anspruchsvoraussetzungen erfüllen oder neu anspruchsberechtigt geworden sind (Zuzug, Geburt eines Kindes), können den Antrag jederzeit selbst stellen.
Alternativ zum Online-Formular können Sie die Familienkarten-Hotline beim Jugendamt kontaktieren.
Familienkartenbüro
-
Hotline
0211-8999051
E-Mail -
Erreichbarkeit
Mo. bis Do. von 09:00 bis 15:00 Uhr
und
Fr. von 08:00 bis 13:00 Uhr -
Wo finden Sie uns?
Willi-Becker-Allee 10
Kartenansicht
40227 Düsseldorf