Horizont - Leitbild für das Jugendamt Düsseldorf

  1. Wir erbringen engagiert und kompetent Dienstleistungen zur Förderung, zur Erziehung und zum Schutz junger Menschen, orientiert an ihrer Lebenswelt. Die eigenverantwortliche und gemeinschaftsfähige Persönlichkeit ist unser Ziel. Dem dient auch unser Engagement, positive kinder-, jugend- und familienfreundliche Lebensbedingungen zu schaffen und zu erhalten. Dort, wo wir aufgrund spezieller Aufträge Aufgaben für Menschen außerhalb der Jugendhilfe wahrnehmen, arbeiten wir ebenso engagiert, mit der geforderten Fachlichkeit und mit dem Bewußtsein um Zusammenhänge in der gesamten sozialen Arbeit.
     
  2. Wir nehmen unsere Klienten als Persönlichkeiten ernst, gehen partnerschaftlich und respektvoll mit ihnen um und beteiligen sie an der Gestaltung unserer Dienstleistungen.
     
  3. Wir berücksichtigen die Wirkungszusammenhänge unseres Handelns, auch über die Grenzen unseres Fachbereiches und unseres Amtes hinaus.
     
  4. Wir machen soziale Strukturen im Interesse junger Menschen und ihrer Familien sichtbar und bewußt, um politische, finanzielle, personelle und fachliche Konsequenzen zu ermöglichen.
     
  5. Fachlichkeit durch Ausbildung, Fortbildung und kollegiale Beratung, Verantwortungsbewußtsein und Zuverlässigkeit sind notwendige Bestandteile unserer Personalqualität.
     
  6. Wir gehen partnerschaftlich und solidarisch miteinander um.
     
  7. Wir gewährleisten einen wirtschaftlichen Umgang mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen durch Kostenbewußtsein und praktiziertes Controlling, damit die begrenzten öffentlichen Mittel sinnvoll eingesetzt werden können.
     
  8. Wir beteiligen freie Träger umfassend und zielorientiert an Planung und Ausgestaltung der Leistungen für Bürgerinnen und Bürger.
     
  9. Wir nehmen Qualitätssicherung ernst, wollen von anderen lernen und vergleichen uns unter objektiven Rahmenbedingungen innerhalb und außerhalb unseres Amtes.
     
  10. Wir setzen uns für sachgerechte, bürgerorientierte und mitarbeiterfreundliche Gestaltungen der Arbeitsbedingungen ein.
     
  11. Wir setzen uns dafür ein, daß die Vergütungen den Qualifikationen und Leistungen entsprechen.
     
  12. Wir sind uns bewußt, daß das Jugendamt aus dem Jugendhilfeausschuß und der Verwaltung des Amtes besteht und gehen partnerschaftlich miteinander um.