Ordnungsdezernent Christian Zaum (v.) bei der Übergabe von zehn neuen Motorrollern an das Ordnungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf Foto: David Young

Die neuen Roller verfügen über eine Start-Stop-Automatik, die einen effizienten Kraftstoffverbrauch im Stadtverkehr ermöglicht. Darüber hinaus sind die Fahrzeuge mit einer 4-stufigen Heizgriff-Funktion ausgestattet, die auch bei kühleren Temperaturen für warme Hände sorgt. Für die kommende Ausrichtung der Funktechnik verfügen die Roller über eine eingebaute Smartphone-Halterung, da die Mitglieder der Rollerstaffel zukünftig via Bluetooth über Helm und Sprechtaste am Lenker kommunizieren können.

2025

Falschparker gefährden Menschenleben!

Foto: Landeshauptstadt Düsseldorf/David Young

Falschparker gefährden Menschenleben!

Zusammen mit der Verkehrsüberwachung und dem Amt für Verkehrsmanagement startete die Feuerwehr am Mittwoch, 12. November 2025, mit einem Löschfahrzeug in Richtung Oberkassel, um in den engen Straßen den Platzbedarf der Einsatzfahrzeuge zu demonstrieren. Ohne Martinshorn und Blaulicht sollte aufgezeigt werden, wie viel Bewegungsfreiheit die Großfahrzeuge von Rettungsdienst und Feuerwehr, die oftmals eine Breite von zweieinhalb Meter haben, benötigen. Für viele Autofahrer ist es noch immer eine vermeintliche Bagatelle, wenn sie ihre Fahrzeuge falsch parken. Dabei überwiegt die Unwissenheit, die aber schnell schlimme Folgen haben kann. Die Verkehrsüberwachung hat an diesem Abend Falschparker umgehend geahndet und dort, wo es notwendig war, Abschleppmaßnahmen vorgenommen.

Foto: Landeshauptstadt Düsseldorf/David Young

"Das ordnungswidrige Parken im Bereich einer Feuerwehrzufahrt wird nach derzeit gültigem bundeseinheitlichen Bußgeldkatalog mit 55 Euro geahndet", erläutert Dennis Grebe, Teamleiter der Verkehrsüberwachung. "Sofern die Verursacherin oder der Verursacher nicht ermittelt werden kann, kommen im Falle einer Abschleppmaßnahme noch weitere Kosten dazu, sodass man von mindestens 300 Euro sprechen kann."

Rücksichtsloses Parkverhalten kann im schlimmsten Fall auch rechtliche Folgen nach sich ziehen, wenn aufgrund der Behinderung der Einsatzkräfte Menschen zu Schaden kommen – oder bei Beschädigungen an den Einsatzfahrzeugen.

Situation in der Landeshauptstadt
Die Verkehrsüberwachung der Ordnungsamtes sprach für zugeparkte Feuerwehrbewegungszonen und -zufahrten alleine im letzten Jahr 3.675 Verwarnungen aus und leitete 1.208 Abschleppmaßnahmen ein. In der ersten Jahreshälfte 2025 waren es bereits 1.635 Verwarnungen und 558 Abschleppmaßnahmen, die durch die Einsatzteams des Ordnungsamtes ausgesprochen werden mussten.

Komplette Pressemeldung zur Demofahrt lesen

OB Keller begrüßt neue Nachwuchskräfte und Quereinsteiger

Foto: Landeshauptstadt Düsseldorf/David Young

OB Keller begrüßt neue Nachwuchskräfte und Quereinsteiger

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller hat zusammen mit Ordnungsdezernent Christian Zaum am Dienstag, 23. September 2025, die neuen Mitarbeitenden des Ordnungsamtes im Jan-Wellem-Saal des Rathauses begrüßt. In den letzten zwölf Monaten haben insgesamt 56 neue Kräfte ihren Dienst aufgenommen. Zusätzlich starten jetzt 19 Nachwuchskräfte ihre Ausbildung im Beamtenverhältnis. Seit 2021 wurden insgesamt 207 neue Mitarbeitende für den OSD und 105 bei der Verkehrsüberwachung gewonnen.

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller: "Bereits im vergangenen Jahr haben wir die angekündigte Verstärkung des Ordnungsamtes um 150 zusätzliche Kräfte erreicht. Mit weiteren qualifizierten Zugängen und unserer eigenen Ausbildung sorgen wir weiter dafür, dass die Stellen beim OSD voll besetzt bleiben. Aufgrund der stetigen Personalstärke bringen wir jetzt den OSD in die Stadtbezirke und installieren feste Ansprechpartner als feste OSD-Teams. Damit stärken wir eine entscheidende Säule der städtischen Sicherheit konsequent weiter. Ich wünsche allen neuen Auszubildenden einen guten Start und bedanke mich bei allen Dienstkräften für ihren täglichen Einsatz in Düsseldorf."

Foto: Landeshauptstadt Düsseldorf/David Young

Mit Blick auf die Personalsituation war es das Ziel, die bestehenden 221 Stellen im OSD weiterhin besetzt zu halten. Mit aktuell 224 besetzten Stellen beim Ordnungs- und Servicedienst und 166 bei der Verkehrsüberwachung bleibt das Niveau hoch.

Ordnungsdezernent Christian Zaum: "Mit der weiterhin sichergestellten Vollbesetzung des OSD und der Unterstützung der neuen Dienstkräfte sind wir personell sehr gut aufgestellt. So können wir den täglichen Herausforderungen weiter effizient begegnen, Konflikte frühzeitig erkennen und Auseinandersetzungen vermeiden. Dies schafft die Grundlage für ein respektvolles und sicheres Miteinander in Düsseldorf. Unsere neuen Kolleginnen und Kollegen, die diese wichtigen und anspruchsvollen Aufgaben übernehmen werden, heiße ich daher herzlich willkommen."

Personaldezernent Olaf Wagner: "Die durchgängig sehr guten Besetzungsquoten sind ein Beleg dafür, dass die Arbeit in den Außendiensten des Ordnungsamtes attraktiv ist. Wir werden in unseren Bemühungen nicht nachlassen, um die Besetzung des Ordnungsamtes auch weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten."

Auch die Ausbildung bleibt auf einem gleichbleibend hohen Niveau: 2025 haben zwölf (2024: sieben) Beamtenanwärterinnen und sieben (2024: acht) -anwärter ihre Ausbildung bei der Landeshauptstadt begonnen. In diesem Jahr hat der Jahrgang 2023 die Ausbildung beendet. Davon konnten neun bereits die Prüfung erfolgreich absolvieren und übernommen werden. (2024: 27, da zwei Jahrgänge fertig geworden sind). Im Jahr 2026 wird die Zahl der einzustellenden Nachwuchskräfte auf 20 erhöht werden. (2024: 15)

Blaulichtmeile der Bundeswehr: Ordnungsamt und Feuerwehr mit dabei

Stand des Ordnungsamtes auf der Blaulichtmeile 2025

Blaulichtmeile der Bundeswehr: Ordnungsamt und Feuerwehr mit dabei

Das Rheinufer am Johannes-Rau-Platz verwandelte sich am Samstag, 10. Mai 2025, erneut in eine lebendige Bühne für die Blaulichtmeile. Ab 10 Uhr luden Ordnungsamt und Feuerwehr Düsseldorf gemeinsam mit der Bundeswehr, Polizei und zahlreichen weiteren Organisationen zu einem eindrucksvollen Blick hinter die Kulissen ihrer Arbeit ein. Große Einsatzfahrzeuge, moderne Ausrüstung und spannende Mitmachaktionen brachten den Besucherinnen und Besuchern die vielfältigen Aufgaben der Sicherheits- und Rettungskräfte näher. Zudem fand um 14 Uhr ein offizieller Empfang durch Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller und General Hans-Dieter Müller, Kommandeur des Landeskommandos, statt.

Die Abteilung Außendienste des Ordnungsamtes informierte über ihre vielfältigen Aufgaben für Sicherheit und Ordnung in Düsseldorf sowie über die verschiedenen Karrieremöglichkeiten beim Ordnungsamt. Sie stellten den Einsatzleitwagen, einen Enforcement Trailer, Motorroller der Verkehrsüberwachung und die Radstaffel vor

Einsatzkräfte am Stand des Ordnungsamtes während der Blaulichtmeile 2025

Auch die Freiwillige Feuerwehr gewährte Einblicke in ihre ehrenamtliche Arbeit. Der Technik- und Kommunikationszug demonstrierte, wie kritische Infrastruktur im Notfall gesichert werden kann, unter anderem mit einem Logistik-Lkw und einer Netzersatzanlage. Zusätzlich zeigte die Feuerwehr auf dem Wasser das Rettungsboot der Löschbootstation in Aktion.

Erstmals mit dabei waren die Wasserschutzpolizei, das Deutsche Rote Kreuz (DRK) Nordrhein sowie das Wasserstraßen- und Schifffahrtsamt Rhein. Auch das große Blutspende-Mobil des DRK sowie der 7-Tonner des Karrierecenters der Bundeswehr feierten ihre Premiere auf der Blaulichtmeile.

Für die jüngsten Gäste gab es ein abwechslungsreiches Kinderprogramm. Musikalisch wurde die Veranstaltung von der Neusser Band "NightWorks" begleitet.

Neue Kampagne zum Glasverbot 2025

Bewerbung des Glasverbots in der Düsseldorfer Altstadt mit Hoppeditz und Einsatzkräften des Ordnungsamtes und der Feuerwehr

Neue Kampagne zum Glasverbot 2025

Seit diesem Jahr macht eine neue Kampagne mit dem Hoppeditz sowie Einsatzkräften von Feuerwehr und Ordnungsamt mit verschiedenen Motiven auf das Glasverbot aufmerksam. Besonderer Fokus wurde darauf gelegt, die Einsatzkräfte zu zeigen, die an den Karnevalstagen im Einsatz sind. Der Hoppeditz unterstützt diese Aktion ist das Bindeglied zwischen Sicherheit und Karneval.

Bereits zum 15. Mal sorgte die Aktion „Scherbenfreie Altstadt“ an den tollen Tagen für mehr Sicherheit. Die Aktion war in der Vergangenheit ein Erfolg, denn sie half, das alljährliche Scherbenmeer einzudämmen und Verletzungen durch Glasscherben zu vermeiden.

An den Karnevalstagen gilt daher ein striktes Glasverbot. Das heißt, dass Glasflaschen und Glasbehälter nicht in die Altstadt gebracht werden dürfen und der Verkauf von Getränken in Glasbehältnissen untersagt ist. Das Ordnungsamt kontrollierte an diesen Tagen die Einhaltung des Glasverbotes und trug dazu bei, das Verletzungsrisiko durch Glasbruch zu minimieren.

Vielen Dank an die zahlreichen Einsatzkräfte: Ihr sorgt für Sicherheit – auch wenn andere feiern!“

Ordnungsamt setzt auf modernen Fuhrpark

Ordnungsdezernent Christian Zaum, Ordnungsamtsleiter Dr. Sebastian Veelken und René Griesbach von der Abteilung Außendienste mit dem neuen Mercedes E-Van © Landeshauptstadt Düsseldorf/David Young

Ordnungsamt setzt auf modernen Fuhrpark

Nicht nur personell wird das Ordnungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf seit Jahren verstärkt – auch die Fahrzeugflotte der Außendienste wird regelmäßig modernisiert und erweitert. So wurden seit 2022 jährlich sechs neue Fahrzeuge angeschafft. Im Februar 2025 verfügt der Ordnungs- und Servicedienst erstmals über Elektro-Vans des Typs Mercedes EQV.

"Zu einer professionellen Ausrüstung unseres Ordnungsamtes gehören auch moderne Fahrzeuge, damit unsere Dienstkräfte bestens ausgestattet zu ihren Einsätzen fahren können", sagt Ordnungsdezernent Christian Zaum. "Ich freue mich sehr, dass wir die Modernisierung des Fuhrparks in so kurzer Zeit vorantreiben konnten – und nun auch die ersten reinen Elektro-Fahrzeuge in Betrieb nehmen."

Die bisherigen VW T6-Busse, die dem Ordnungs- und Servicedienst als Fünfsitzer dienten, wurden durch umweltfreundliche Elektrofahrzeuge des Typs Mercedes EQV ersetzt. Diese Vans können bis zu acht Personen transportieren und sind daher bei besonderen Einsatzlagen, wie beispielsweise bei Kampfmittelfunden, effektiv, um kurzfristig viele Einsatzkräfte zum Einsatzort zu verbringen.

Fuhrpark des Ordnungsamtes © S. Haßelbach

Bei der Erweiterung des Fuhrparks wurden die Bedürfnisse und Anforderungen umfassend analysiert, sodass den Mitarbeitenden moderne und gut ausgestattete Fahrzeuge im Einsatz zur Verfügung stehen. 
Gleichzeitig wurde die Finanzierung der Fahrzeuge optimiert: Bislang wurden die Fahrzeuge geleast, was bei der Rückgabe Folgekosten durch Aus- und Rückbauten verursachte. Um diese Kosten, vor allem durch den Ausbau der Funktechnik, zu vermeiden, wurden sukzessive alle Leasingfahrzeuge mit dem Erwerb von Neuwagen ersetzt. Neben den E-Vans setzt das Ordnungsamt künftig auf Fahrzeuge der Typen VW Polo, Opel Corsa und VW Passat.

Jedes Fahrzeug wurde mit verbesserten Kommunikationsmitteln bestückt, die eine einsatzbezogene Navigation, optimierte Einsatzmittelverteilung und effiziente Einsatzsteuerung ermöglichen. Diese Technik ist auf die Anforderungen der zukünftigen modernen Leitstelle ausgerichtet. Alle Fahrzeuge sind mit ladungssicheren Transportboxen ausgestattet und so bestückt, dass die Außendienstkräfte auch in Gefahrensituationen gut gerüstet sind. Zur Standardausstattung gehören Absperrbänder, Verkehrsleitungssysteme (Baken mit Beleuchtung und Leitkegel), Erste-Hilfe-Taschen und Öffnungswerkzeuge (z.B. Bolzenschneider), um in allen Lagen einsatzbereit zu sein. Weiterhin ist in jedem Großraumfahrzeug eine adäquate und zeitnahe Sachbearbeitung möglich, da umklappbare Tische verbaut wurden. Diese Möglichkeit wurde bei den Funkstreifenwagen im Heck verbaut.

Jörg Bruns (Leiter Außendienste des Ordnungsamtes, l.) stellt Ordnungsdezernent Christian Zaum die Ausstattung der neuen Mercedes E-Fahrzeuge vor © Landeshauptstadt Düsseldorf/David Young

Die Außendienste des Ordnungsamtes verfügen nun über eine Flotte von insgesamt 96 Fahrzeugen, die sich wie folgt zusammensetzt:

• 50 Fahrzeuge für den Ordnungs- und Servicedienst (OSD), Zentrale Dienste und Führungsstelle
• 10 Fahrzeuge für den Bereich Geschwindigkeits- und Rotlichtüberwachung
• 15 Fahrzeuge und 21 Motorräder für die Verkehrsüberwachung (VÜ)

Derzeit befinden sich noch zehn bestellte Fahrzeuge im Zulauf, deren Lieferung im kommenden Frühjahr erwartet wird. Die Gesamtkosten aller Neuanschaffungen durch das Ordnungsamt betragen insgesamt 4,1 Millionen Euro - inklusive aller Einbauten wie Funktechnik, Ausrüstung oder die Einbauten der Hundeführerfahrzeuge. Prominenteste Anschaffung war der bereits im November 2023 in Betrieb genommene Einsatzleitwagen.

Die Anschaffung der Elektrofahrzeuge wurde durch Fördergelder unterstützt. Dabei wurden Fördermittel des Bundes in Höhe von etwa 20 Prozent und weitere anteilige Beträge vom Amt für Umwelt- und Verbraucherschutz aus dem Klimaschutzetat akquiriert. Dies trägt zur Förderung einer nachhaltigen und umweltfreundlichen Mobilität bei.

Die modernisierte Fahrzeugflotte wird weiterhin durch Fahrradstaffeln ergänzt. Die in 2014 eingeführte Radstaffel des Ordnungs- und Servicedienstes verfügt über vier Trekkingräder und zwei Pedelecs, während die seit 2018 gegründete Radstaffel der Verkehrsüberwachung mit zwei Trekkingrädern ausgestattet ist.

2024

Erfolgreich verstärkt: Über 150 neue Dienstkräfte für das Ordnungsamt

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller, Ordnungsdezernent Christian Zaum und Personaldezernent Olaf Wagner begrüßten die neuen Auszubildenden und Dienstkräfte des OSD und der Verkehrsüberwachung © Landeshauptstadt Düsseldorf/Ingo Lammert

Erfolgreich verstärkt: Über 150 neue Dienstkräfte für das Ordnungsamt

Ziel bereits ein Jahr früher erreicht: 225 Stellen beim OSD besetzt / 162 bei der Verkehrsüberwachung

Die Außendienste des Ordnungsamtes der Landeshauptstadt Düsseldorf sind so gut besetzt wie noch nie: 225 Stellen sind beim Ordnungs- und Servicedienst (OSD) aktuell besetzt, die Verkehrsüberwachung (VÜ) ist mit 162 besetzten Stellen ausgestattet. Zum 1. September 2024 haben außerdem erneut 15 Nachwuchskräfte ihre Ausbildung im Beamtenverhältnis angetreten. Das Ziel, die Außendienste des Ordnungsamtes bis 2025 um 150 neue Ordnungskräfte zu verstärken, wurde damit bereits erreicht.

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller begrüßte die neuen Dienstkräfte im Rathaus © Landeshauptstadt Düsseldorf/Ingo Lammert

Bei der Verkehrsüberwachung sind aktuell 162 Stellen besetzt (Vorjahr: 141). Ziel ist es, die Verkehrsüberwachung perspektivisch auf über 190 Mitarbeitende aufzustocken. Seit 2021 wurden bereits 102 Neueinstellungen vorgenommen.

Ordnungsdezernent Christian Zaum: "Die sichtbare Präsenz unserer Außendienste trägt nicht nur maßgeblich zum gesteigerten Sicherheitsgefühl der Bürgerinnen und Bürger bei, sondern verhindert viele Störungen bereits in der Entstehung. Wir bieten beim Ordnungsamt einen interessanten und sicheren Arbeitsplatz, der gleichzeitig ein hohes Fingerspitzengefühl erfordert. Wir freuen uns daher über das große Interesse an unseren Stellenausschreibungen."

Personaldezernent Olaf Wagner: "Dass die Arbeit in den Außendiensten des Ordnungsamtes attraktiv ist, zeigen allein die Bewerberzahlen – seit Beginn unserer Personaloffensive haben sich über 2.600 Menschen auf einen Job beim Ordnungsamt beworben. Wir werden in unseren Bemühungen nicht nachlassen, um die Besetzung des Ordnungsamtes auf einem hohen Niveau zu halten. So wird es speziell für die Verkehrsüberwachung eine eigene Personalgewinnungskampagne geben."

Auch die Ausbildung bleibt auf einem gleichbleibend hohen Niveau: 2024 haben sieben Beamtenanwärterinnen und acht -anwärter ihre Ausbildung bei der Landeshauptstadt begonnen. In diesem Jahr haben zudem die Jahrgänge 2021 und 2022 ihre Ausbildung beendet. Von den 27 fertig ausgebildeten Nachwuchskräften wurden alle übernommen. Auch 2025 sollen erneut 15 Nachwuchskräfte eingestellt werden.

Ordnungsamt und Feuerwehr präsentieren sich bei der Blaulichtmeile

Ordnungsamt und Feuerwehr präsentieren sich bei der Blaulichtmeile

April 2024: Buntes Programm mit vielen Informationen und Unterhaltung auf dem Johannes-Rau-Platz

Ordnungsamt und Feuerwehr präsentierten sich gemeinsam mit der Bundeswehr, Polizei und vielen weiteren Organisationen mit Fahrzeugen, Ausrüstung und Experten auf der Blaulichtmeile am Samstag, 13. April, am Rheinufer (Johannes-Rau-Platz). Die Veranstaltung begann um 10 Uhr und bot zahlreiche interessante Einblicke in die Organisationseinheiten. Bürgermeister Josef Hinkel hat als Schirmherr die Gäste der Veranstaltung um 14 Uhr willkommen geheißen.

2023

Ordnungsamt trägt künftig Verwendungs- und Funktionsabzeichen zur professionellen Identifikation

Die Funktions- und Verwendungsabzeichen wurden in einem gemeinsamen Termin an der Elisabethstraße an die Dienstkräfte übergeben © Foto: Landeshauptstadt Düsseldorf/Ingo Lammert

Ordnungsamt trägt künftig Verwendungs- und Funktionsabzeichen zur professionellen Identifikation

Marcus Tiepel (m.), stellvertretender Leiter der Abteilung Außendienste, erhält seine Abzeichen von Ordnungsdezernentin Britta Zur und Dr. Sebastian Veelken, Leiter des Ordnungsamtes (r.) © Foto: Landeshauptstadt Düsseldorf/Ingo Lammert

"Die Einführung der Abzeichen markiert einen bedeutenden Schritt in Richtung einer professionellen und sichtbaren Identifikation des Ordnungsamtes. Insbesondere die Ordnungspartner, mit denen der Ordnungs- und Servicedienst eng zusammenarbeitet, können nun die Hierarchien in unserem Amt leichter erkennen, was Abstimmungswege massiv verkürzen wird", sagt Britta Zur.

"Die Notwendigkeit der Einführung wurde in den vergangenen Jahren erkannt. Während das Ordnungsamt personell stetig gewachsen ist, nahm die Anzahl der gemeinsamen Einsätze während Großeinsatzlagen und Sondereinsätzen – vor allem während der Corona-Pandemie – zu. In diesen Situationen sind alle Beteiligten auf eine eindeutige Zuordnung der Einsatzhierarchien angewiesen", betont Dr. Sebastian Veelken, Leiter des Ordnungsamtes.

Wolfgang Lukoschat, Sachgebietsleiter Ordnungs- und Servicedienst, erhält seine Abzeichen von Ordnungsdezernentin Britta Zur (l.) und Ordnungsamtsleiter Dr. Sebastian Veelken (r.) © Foto: Landeshauptstadt Düsseldorf/Ingo Lammert

Die nun mögliche klare Identifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erleichtert die Kommunikation und den Informationsaustausch mit Partner-Behörden wie Feuerwehr, Landes- und Bundespolizei sowie dem Zoll, bei denen die Verwendung von Funktions- und Dienstgradabzeichen bereits seit vielen Jahren üblich ist. Die Abzeichen werden künftig von den Dienstkräften des OSD, aber auch von Mitarbeitern des Sachgebiet Zentrale Dienste, der Führungsstelle, der Stabsstelle und der allgemeinen Führung getragen.

Ordnungsamt erhält neuen Einsatzleitwagen

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller (r.) übergab mit Ordnungsdezernentin Britta Zur den Schlüssel für den Einsatzleitwagen stellvertretend an Dirk Müller-Weidlich (2.v.r.) und Ordnungsamtsleiter Dr. Sebastian Veelken (l.). Foto: David Young

Ordnungsamt erhält neuen Einsatzleitwagen

Das Ordnungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf verfügt ab sofort über einen modernen Einsatzleitwagen (ELW). Der ELW, ein ausgebauter Volkswagen Crafter, wird bei Notfällen, Großveranstaltungen und Sonderereignissen wie Kampfmittelentschärfungen direkt vor Ort eingesetzt, um einen schnellen und koordinierten Einsatz der Außendienstkräfte zu ermöglichen.

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller übergab den Einsatzleitwagen am Montag, 20. November, an das Ordnungsamt und ließ sich von den Einsatzkräften die Funktionsweise des Fahrzeugs erklären: "Die Sicherheit unserer Bürgerinnen und Bürger hat für uns wie immer höchste Priorität. Die Anschaffung dieses Fahrzeugs war mir ein persönliches Anliegen. Denn mit dem neuen, modernen Einsatzleitwagen ist das Ordnungsamt in der Lage, schneller in Sonderlagen zu agieren und direkt am jeweiligen Einsatzort effizient zu arbeiten."

Der Einsatzleitwagen ist ein umgebauter Volkswagen Crafter und wird bei Großveranstaltungen, Notfällen und Sonderlagen, wie zum Beispiel Kampfmittelentschärfungen, eingesetzt. Foto: David Young

Ordnungsdezernentin Britta Zur: "Gerade bei Einsatzsituationen, in denen viele Außendienstkräfte gleichzeitig im Dienst sind, ist eine Leitstelle vor Ort von eminenter Bedeutung, um den Einsatz zu koordinieren. Dies ist ein weiterer wichtiger Baustein in der Modernisierung und Weiterentwicklung des Ordnungsamtes."

Der Einsatzleitwagen ist mit moderner Technologie ausgestattet und verfügt über zwei Funkarbeitsplätze, einen Besprechungsmonitor zur Lagedarstellung, einen eigenen Stromerzeuger sowie einen Mobilfunkanschluss. Diese Ausstattung ermöglicht es dem Fahrzeug, an jedem Standort autark als mobile Befehlsstelle für die Einsatzleitung zu dienen und den ständigen Kontakt zur Leitstelle des Ordnungsamtes, aber auch zu einem möglichen Krisenstab zu halten.

Der Einsatzleitwagen verfügt über zwei vollwertige Arbeitsplätze, die autark über Strom und eine Netz- und Funkverbindung verfügen. Auf den Bildschirmen lässt sich die aktuelle Lage jederzeit darstellen. Foto: David Young

Mit seiner umfangreichen Ausrüstung und modernen Kommunikationsmitteln an Bord wird der Einsatzleitwagen den Dienstkräften die Möglichkeit bieten, ihre Arbeit noch besser zu koordinieren. Der ELW wurde nach umfangreichen Prüfungen und Vergleichen ausgewählt, bewusst wurde jedoch ein vergleichsweise kleineres Modell ausgewählt, um auch in der Standortwahl flexibel zu bleiben. Der ELW erfüllt alle Anforderungen der Einsatzleitung bei Großveranstaltungen und Großschadensereignissen und kostet insgesamt 190.000 Euro.

Außendienste des Ordnungsamtes werden weiter verstärkt

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller und Ordnungsdezernentin Britta Zur mit den neuen Nachwuchs- und Einsatzkräften von OSD und Verkehrsüberwachung. Foto: Michael Gstettenbauer

Außendienste des Ordnungsamtes werden weiter verstärkt

Die Außendienste des Ordnungsamtes werden weiter verstärkt: Bis zum Jahresende sollen alle Stellen für Einsatzkräfte im Ordnungs- und Servicedienst (OSD) sowie in der Verkehrsüberwachung (VÜ) besetzt sein, um die vielfältigen Aufgaben der Abteilung Außendienste zu bewältigen. Zum 1. September haben außerdem erneut 15 neue Nachwuchskräfte ihre Ausbildung im Beamtenverhältnis angetreten. Bereits 2024, ein Jahr früher als ursprünglich vorgesehen, werden die von Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller im Jahr 2020 angekündigten Aufstockungen um 150 zusätzliche Ordnungskräfte fast erreicht sein.

"Mein erklärtes Ziel ist es seit Beginn meiner Amtszeit, den Außendienst des Ordnungsamtes zu stärken", sagt Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller. "Es erfüllt mich mit Freude, dass wir alle offenen Stellen im OSD und der VÜ mit qualifizierten neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besetzen können. Seit Beginn der Personalgewinnungskampagne haben wir hervorragende Ergebnisse erzielt. Auch dank der vielen Dienstkräfte, die wir selbst ausbilden. Den in diesem Monat startenden Auszubildenden wünsche ich einen gelungenen Berufseinstieg bei der Stadt und den übrigen Mitarbeitern, besonders denen, die gerade erst ihre Arbeit beim Ordnungsamt aufgenommen gaben, viel Erfolg bei ihrem Dienst für die Landeshauptstadt."

Ordnungsdezernentin Britta Zur: "Der Ordnungs- und Servicedienst sowie die Verkehrsüberwachung spielen eine herausragende Rolle bei der Gewährleistung von öffentlicher Sicherheit und Ordnung in Düsseldorf. Eine sichtbare Präsenz ist ein maßgeblicher Faktor dafür, Störungen von vornherein zu unterbinden und so die Sicherheit zu erhöhen. Die Tätigkeitsfelder beim Ordnungsamt sind anspruchsvoll für unsere Einsatzkräfte und damit spannend und facettenreich."

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller und Ordnungsdezernentin Britta Zur. Foto: Michael Gstettenbauer

In Zahlen: Bis Jahresende 2023 sollen alle 211 Stellen für Einsatzkräfte im OSD besetzt sein. Aktuell sind 182 Stellen besetzt, von den noch offenen Stellen sind zum aktuellen Zeitpunkt bereits 27 durch Einstellungszusagen abgedeckt. 2024 kommen zehn weitere Stellen hinzu, wodurch die Sollstärke von 221 Einsatzkräften erreicht werden soll. Seit 2021 wurden bereits 109 neue Mitarbeiter im OSD eingestellt.

In der VÜ sind derzeit 141 Stellen besetzt. Perspektivisch ist das Ziel, über 190 Einsatzkräfte in der VÜ zu verfügen, um die Sicherheit auf den Straßen weiter zu verbessern. Seit 2021 wurde die VÜ mit über 50 neuen Mitarbeitenden verstärkt.

"Vorhandene offene Stellen wurden dank intensiver Akquise- und Auswahlverfahren besetzt. Die Suche nach neuem, qualifiziertem Personal für den OSD und die VÜ wird fortgesetzt. Wir bieten einen faszinierenden Beruf und eine solide Ausbildung. Wir freuen uns über neue, motivierte Bewerberinnen und Bewerber", sagt Amtsleiter Dr. Sebastian Veelken.

OSD und Verkehrsüberwachung feiern Jubiläum

v.l.: Dr. Sebastian Veelken (Leiter Ordnungsamt), Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller, Ordnungsdezernentin Britta Zur, Holger Körber (Leiter Außendienste), Hundeführer Thomas Florenske mit Benji. Foto: Michael Gstettenbauer

OSD und Verkehrsüberwachung feiern Jubiläum

Die Außendienste des Ordnungsamtes feierten ihre Jubiläen am 16. August mit einer großen öffentlichen Präsentation ihrer Arbeit auf dem Marktplatz vor dem Rathaus. Eröffnet wurde die Veranstaltung von Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller und Ordnungsdezernentin Britta Zur.

Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller: "Wir feiern die Dienstjubiläen zweier ganz wichtiger Einheiten der Landeshauptstadt Düsseldorf. Ich möchte den Einsatzkräften des OSD und der Verkehrsüberwachung herzlich für ihren täglichen Einsatz danken. Denn OSD und Verkehrsüberwachung sind zwei Institutionen, die wir in unserer Stadt dringend brauchen. Das ist gerade in den vergangenen Jahren noch deutlicher geworden als je zuvor."

"Die Partnerschaft zwischen dem OSD und der Verkehrsüberwachung und das Zusammenspiel mit der gesamten Stadtverwaltung sind hervorragende Beispiele für eine gelungene Zusammenarbeit. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, Sicherheit und Lebensqualität in unserer Stadt kontinuierlich zu verbessern und zu erhalten", sagt Ordnungsdezernentin Britta Zur. "Ich gratuliere der Abteilung zu der erfolgreichen Arbeit und bemerkenswerten Leistung und freue mich sehr auf die weitere Zusammenarbeit."

Seit einem Vierteljahrhundert leistet der Ordnungs- und Servicedienst seinen Beitrag zur Sicherheit und Ordnung in Düsseldorf. Die engagierten Einsatzkräfte des OSD sind täglich auf den Straßen unterwegs, um für ein angenehmes und sicheres Lebensumfeld für die Bürgerinnen und Bürger zu sorgen. Sie sind Ansprechpartner bei Veranstaltungen, achten auf die Einhaltung von Vorschriften und sind verlässliche Partner im Dienst für die Stadtgesellschaft.

Ordnungsdezernentin Britta Zur und Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller mit einem der neuen Dienstfahrzeuge des Ordnungsamtes. Foto: Michael Gstettenbauer

1998 nahm der OSD seinen Dienst mit 24 Bediensteten auf, wuchs aber schnell weiter. 2002 fand die erste Bürgersprechstunde statt, während 2006 das Düsseldorfer Jugendschutzteam etabliert wurde. 2014 erhielt der OSD seine erste Radstaffel. Seit 2020 wird die Professionalisierung weiter vorangetrieben: So wurde der Fachbereich Führungsstelle geschaffen, um Abläufe und Kommunikationswege zu verbessern. Außerdem wurde eine neue Ausbildung etabliert - künftig können OSD-Einsatzkräfte auch als Beamtin oder Beamter tätig sein, im Herbst starten die nächsten Ausbildungslehrgänge. 2020 hatte Oberbürgermeister Dr. Stephan Keller auf den Weg gebracht, bis zum Jahr 2025 100 zusätzliche Stellen beim OSD zu besetzen. Dieses Ziel wird voraussichtlich bereits 2024 erreicht und der OSD dann über 221 Dienstkräfte verfügen, die in naher Zukunft auch mit erweiterten Dienstzeiten im Einsatz sein werden.

Die Verkehrsüberwachung der Stadt kann auf eine 65-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken. Seit Generationen trägt sie maßgeblich zur Sicherheit auf den Straßen bei, indem sie Verkehrsvorschriften durchsetzt und somit Verkehrsunfällen vorbeugt. Ihre Präsenz und ihr professionelles Engagement hat dazu beigetragen, dass Düsseldorf zu einer Stadt geworden ist, in der sich Menschen im Straßenverkehr frei und geschützt bewegen können.

Dass die Abteilung derart wachsen würde, konnte 1958 wohl niemand vorhersehen, als die Verkehrsüberwachung mit zwei Kontrolleuren ihren Streifendienst begann. Das erste Geschwindigkeitsmessgerät wurde 1992 eingeführt, die Rotlichtüberwachung 1999. Deutlich mobiler würde die VÜ sukzessive ab 2001: In dem Jahr wurde die Motorrollerstaffel eingeführt, 2018 erhielt auch die Verkehrsüberwachung eine Radstaffel. Heute sind rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig im Einsatz.

Triff die Außendienste des Ordnungsamtes, wenn die Marine an Land geht!

Triff die Außendienste des Ordnungsamtes, wenn die Marine an Land geht!

Vor Ort über Karrierechancen informieren

Am 10.06.2023 gastiert das Mehrzwecklandungsboot "Lachs" (MZL Lachs) der Bundeswehr in Düsseldorf und es gibt die einmalige Gelegenheit, die Marine im Inland live zu erleben und sich über Einstiegs- und Karrierechancen bei der Bundeswehr zu informieren.

Der Boots-Oldtimer wird zum 175-jährigen Geburtstag der Deutschen Marine an ausgewählten Steigern im Rheinverlauf anlegen, zur Besichtigung einladen und legt auch in Düsseldorf an.

Die Außendienste des Ordnungsamtes als für die Gefahrenabwehr zuständige Stelle sind mit einem Infostand und diversen Einsatzfahrzeugen vertreten, um vor Ort über die Aufgaben und Karrierechancen im Ordnungsamt zu informieren.

Wer Interesse an einer Karriere im Ordnungsamt hat und mehr über die vielfältigen Möglichkeiten erfahren möchte, ist herzlich eingeladen die Dienstkräfte an ihren Infoständen zu besuchen. Sie stehen für Fragen zur Verfügung und zeigen, wie man Teil des engagierten Teams werden kann.