Anliegen des Projekts ist es, Beratungsangebote zum Energiesparen an Wohngebäuden zu bündeln und damit die Beratungssituation in der Landeshauptstadt Düsseldorf zu verbessern. Die Servicagentur Altbausanierung soll sich als erste Anlaufstelle für Ratsuchende etablieren, es wird selbst beraten bzw. auf die Beratungsangebote anderer Träger hinweisen.

Neben den Haus- und Grundbesitzern und dem Handwerk sollen möglichst viele weitere Interessengruppen mit eingebunden werden - so die Mieter, der Verbraucherschutz, Architekten, Energieversorger, Kreditinstitute, Hausverwalter und die Stadtverwaltung.

Die SAGA ist Anfang Juni 2004 gestartet.

Die ServiceAgentur Altbausanierung SAGA ist eine gemeinsame Einrichtung der Landeshauptstadt Düsseldorf, der Stadtwerke Düsseldorf AG und der Verbraucher-Zentrale Nordrhein-Westfalen. Sie berät alle privaten Hauseigentümer bei der energetischen Altbausanierung. Sowohl die Eigentümer im selbstbewohnten Eigentum, als auch Vermietern, die ihre Gebäude energetisch "fit" machen wollen, damit sie diese auch in Zukunft erfolgreich vermieten können.

 Neben den Kooperationspartnern

 wird SAGA von folgenden Netzwerkpartnern unterstützt

und aus der Stadtverwaltung