Das Ordnungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf setzte seine bewährte Dialogplattform mit den Bürgerinnen und Bürgern in 2026 fort. Im Zeitraum von April bis November wurden insgesamt 60 mobile Sprechstunden an zentralen Plätzen und Fußgängerzonen durchgeführt (2025: 61 Termine). Außendienstmitarbeitende des Ordnungs- und Servicedienstes sowie der Verkehrsüberwachung standen vor Ort – häufig in Zusammenarbeit mit der Polizei und den zuständigen Schiedspersonen – zur Verfügung.

Der blau-weiße Bürobus fuhr durch 36 der 50 Stadtteile und alle zehn Stadtbezirke. Insgesamt nutzten 1.111 Bürgerinnen und Bürger das Angebot, um ihre Anliegen persönlich vorzubringen (2025: 876). Der Austausch war konstruktiv: 288 konkrete Vorschläge und Anregungen wurden erfasst und anschließend bearbeitet (2025: 247). Die Themen reichten von Parkplatzproblemen, Müll und Verkehrskonflikten über Herausforderungen auf Spielplätzen und in Grünanlagen bis hin zu Lärmbelästigung. Als Arbeitgeber stieß das Ordnungsamt ebenfalls auf Interesse: 58 Personen informierten sich vor Ort über Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in den Außendiensten (2025: 66).

Auch im kommenden Jahr werden die Bürgersprechstunden fortgesetzt und bleiben eine wichtige Plattform für den direkten Austausch zwischen Bürgerinnen und Bürgern und den Außendienstmitarbeitenden des Ordnungsamtes.