Gleich zwei Termine zu Bürgersprechstunden bietet der städtische Ordnungs- und Servicedienst (OSD) am Donnerstag, 13. April, an. Ein blau-weißer OSD-Bürobus macht von 12 bis 14 Uhr in Düsseltal an der Rethelstraße/Ecke Brehmstraße Station. Von 13 bis 15 Uhr steht ein Fahrzeug des OSD in Garath an der Kurt-Schumacher-Straße. Düsseldorfer können an beiden Orten bei den OSD-Mitarbeitern An­re­gungen und Hinweise geben. Mit dabei sind jeweils auch die Polizei und die Verkehrsüberwachung.

Im unmittelbaren Anschluss macht sich je eine Doppelstreife aus einem OSD-Mitarbeiter und einem Polizisten auf den Weg, um bis gegen 16 Uhr den angenommenen Hinweisen nachzugehen. Sie sollen so weit wie möglich abgearbeitet werden. Anliegen der Bürger, denen nicht sofort nachgegangen werden kann, nimmt sich später der Innendienst an.

Bereits seit September 2006 gehen Mitarbeiter der Polizei und des städti­schen OSD gemeinsam auf Streife. Elf Doppelstreifen sind seither im ganzen Stadtgebiet unterwegs. Inzwischen ist die Kooperation auf die Bürgersprechstunden ausgeweitet worden. Tatsächlich ist es so, dass in der Praxis oft Ordnungsstörungen gemeinsam mit Vergehen auftreten, die strafrechtlich relevant sind und für die dann die Polizei zuständig ist. Darunter fallen Tatbestände wie Beleidigung, Nötigung, Kör­perverletzung zum Beispiel bei Schlägereien, Sachbeschädigungen wie Vandalismus oder auch Ordnungsstörungen im Kontext mit Drogenhandel und -konsum. Die Doppelstreifen sind in der Innenstadt, aber auch in anderen Stadtbezirken im Einsatz.

Darüber hinaus bietet der Ordnungs- und Servicedienst feste Sprechstundentermine in Hassels und Bilk an. In Hassels sind diese an jedem ersten Donnerstag im Monat von 9 bis 11 Uhr im Haus der Diakonie, Fürstenberger Straße 16 (Ernst-Lange-Haus).

In Bilk stehen die OSD-Mitarbeiter am Mittwoch, 31. Mai, Mittwoch, 30. August, und Mittwoch, 29. November, jeweils 16 bis 18 Uhr im Bürgerhaus Bilk, Himmelgeister Straße 107, als Gesprächspartner zur Verfügung.