Die Stadtbüchereien Düsseldorf testen neue Wege in der Kundenkommunikation: Am Freitag, 21.Oktober, startet das Pilotprojekt #twittothek.

Das Ziel: Die Auskunft und der Kundenservice sollen künftig nicht nur vor Ort, sondern auch über den Kurznachrichtendienst Twitter möglich sein und damit um einen weiteren Kanal ergänzt werden. Den Nutzern von Twitter steht so eine mobil erreichbare Informationsmöglichkeit zur Verfügung. Das Team der #twittothek steht mit dem Projektstart für Kundenfragen bereit.

Der Twitter-Account der Stadtbüchereien Düsseldorf: www.twitter.com/stadtbueduedorf