Die derzeitigen Corona-Schutzmaßnahmen erfordern unter anderem Kontaktbeschränkungen. Daher müssen leider aktuell die Termine vor Ort mit dem Team der Starkregenberatung pausieren. Dennoch hält der Stadtentwässerungsbetrieb sein Angebot aufrecht. So können alternativ Beratungen am Telefon oder als Online-Videogespräch durchgeführt werden. Alle Eigentümerinnen und Eigentümer, die bereits eine Anfrage gestellt haben, aber bisher noch keinen Termin erhalten haben, werden per E-Mail informiert. In dieser Information werden bereits Hinweise gegeben, wie sich Eigentümerinnen und Eigentümer vor Starkregen schützen können. Weitere Terminanfragen oder allgemeine Fragen zum Thema können per Mail an starkregen@duesseldorf.de adressiert werden. Wissenswertes zum Starkregenschutz gibt es zudem unter: www.duesseldorf.de/kanal

Sobald es die pandemische Lage wieder zulässt, werden die Starkregenberatungen wieder im persönlichen Kontakt durchgeführt.