Die Zahl der Menschen in Nordrhein-Westfalen ohne festen Wohnsitz ist im Vergleich zum Vorjahr weiter gestiegen. Laut der Wohnungslosenstatistik 2020 haben 50.000 Menschen keine eigene Wohnung.

Damit es erst gar nicht so weit kommt, wirkt das Amt für Soziales bereits seit mehreren Jahren mit der Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle dieser Entwicklung präventiv entgegen. Das Ziel hierbei ist: Wohnungslosigkeit vermeiden - dauerhaftes Wohnen sichern. Die Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle steht den Bürgerinnen und Bürgern unter anderem bei fristloser Kündigung der Wohnung, bei Vorlage einer Räumungsklage oder einer drohenden Zwangsräumung beratend zur Seite.

Die Mitarbeitenden unterstützen bei der Kontaktaufnahme zur Vermieterin und zum Vermieter, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen und Mietzahlungen zu sichern, im Umgang mit Behörden sowie bei der Beantragung von sozialen Leistungen. Um das Mietverhältnis dauerhaft zu erhalten, kann unter bestimmten Voraussetzungen außerdem eine darlehensweise Übernahme der Mietschulden erfolgen. Zudem vermitteln die Mitarbeitenden weitere Beratungsstellen und Hilfeangebote, beispielsweise eine Schuldnerberatung oder die aufsuchende Seniorenhilfe. Die Beratung erfolgt vertraulich und ist kostenlos.

Die Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle ist telefonisch unter 0211-8994477 von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.30 bis 11.30 Uhr erreichbar oder per E-Mail an wohnungsnotfaelle@duesseldorf.de.