Großstadtluft schnuppern und Erfahrungen sammeln - unter diesem Motto werden fünf Außendienstkräfte des Kommunalen Ordnungsdienstes (KOD) der Stadt Velbert ab dem 6. September für jeweils zwei Wochen beim Ordnungs- und Servicedienst der Landeshauptstadt (OSD) hospitieren.

Als große kreisangehörige Stadt des Kreises Mettmann verfügt der Ordnungsdienst Velbert zum 1. September über 17 Außendienstkräfte. Um sich die Arbeitsabläufe und das Tagesgeschäft in der Landeshauptstadt anzuschauen, kam der Gedanke dieser Hospitation. Fünf Einsatzkräfte aus Velbert können nun an unterschiedlichen Schichtdiensten teilnehmen und so erfahren, wie die Arbeit in der Großstadt ist. Früh- Tag und Nachtdienste im regulären Dienstbetrieb, Dienstgruppenbesprechungen und alles was aktuell anfällt stehen auf dem Programm. "Wir teilen gerne unsere Erfahrungen und unser Wissen, zudem ist der gegenseitige Austausch unter den Dienstkräften ein wichtiger Teil der Hospitation", sagt Holger Körber, Leiter Außendienst beim Ordnungsamt. Wichtig sei es, über den Tellerrand hinaus zu schauen und die Augen auf zu halten. "In manchen Bereichen müssen wir das Rad nicht neu erfinden, sondern schauen, was in anderen Städten gut funktioniert", sagt Nicole Fabig, Teamleiterin des KOD der Stadt Velbert. Ob Dienstpläne, Ausstattung oder generelle Arbeitsabläufe - in allen Bereichen sollen die Dienstkräfte Erfahrungen sammeln. Der Velberter KOD wurde in seiner heutigen Form Mitte 2009 installiert und bestand zu Beginn aus sechs Mitarbeitenden.

Der Ordnungs- und Servicedienst der Landeshauptstadt besteht seit 1998 und wurde damals mit 24 Bediensteten gegründet. Zum 1. Januar 2017 wurden die bisher selbstständigen Abteilungen Verkehrsüberwachung und Ordnungs- und Servicedienst in einer neuen Organisationsstruktur der Abteilung Außendienstes zusammengelegt. Seit Herbst 2021 wurde die Abteilung mit dem Sachgebiet Führungsstelle erweitert. Dadurch werden zukünftig die Arbeitsabläufe gebündelt und besser organisiert. Aufgeteilt in unterschiedlichen Dienstschichten sind die über 350 Außendienstkräfte von 7 bis 1 Uhr, am Folgetag unterwegs. Der OSD überwacht die Einhaltung ordnungsrechtlicher Vorschriften. Neben diesen Aufgaben begleitet der OSD aber auch viele Großveranstaltungen in Düsseldorf. Der OSD wird personell in Zukunft weiter verstärkt: Daher startete Ende Juli eine auffällige Personalgewinnungskampagne, die im Stadtgebiet zu sehen ist. Interessierte erhalten nähere Infos auf der Internetseite der Stadt Düsseldorf.