Umweltdezernentin Stulgies besucht neuen Standort der Verbraucherzentrale Düsseldorf

Ratsuchende steuern die neue Adresse bereits seit dem 27. Juli an, um die Anliegen ihres Verbraucheralltags zu klären. Zum Besuch des neuen Standortes begrüßten Matthias Arkenstette, Mitglied der Geschäftsleitung der Verbraucherzentrale NRW und Bereichsleiter Verbraucherberatung, sowie Beratungsstellenleiterin Ulrike Brunswicker-Hoffmann die städtische Umweltdezernentin Helga Stulgies.

Seit Jahren hatte die Verbraucherzentrale NRW in Düsseldorf versucht, die räumliche Situation der Beratungsstelle zu verbessern. Denn die alte Anlaufstelle auf der Heinz-Schmöle-Straße genügte dem Ansturm der Ratsuchenden mit rund 30.000 Anfragen zu den Themen Verbraucherrechte und Verbraucherinformation pro Jahr nicht mehr.

Seit mehr als 50 Jahren bietet die Verbraucherzentrale in Düsseldorf ihren Service an. Umweltdezernentin Helga Stulgies betonte die Bedeutung der Verbraucherzentrale NRW für die Bürgerinnen und Bürger in der Landeshauptstadt: "Mit den fundierten, anbieterneutralen und leicht zugänglichen Informationen und Beratungsangeboten leistet die Verbraucherberatung in Düsseldorf einen wichtigen Beitrag zu einer sozialen und ökologischen Marktwirtschaft. Es gibt eine sehr gute langjährige, intensive Zusammenarbeit zwischen der Stadt Düsseldorf und der Verbraucherzentrale. Die gemeinsamen Aktionen zu den Themen Klima-, Umwelt- und Ressourcenschutz und die Energieberatung verfehlen ihre vorbildliche Wirkung nicht."

Gemeinsame Aktivitäten von Stadt und Verbraucherberatung gibt es bei vielen Gelegenheiten: Infostände, Weiterbildungsveranstaltungen, Ausstellungen und Tagungen gehören dazu. Kooperationen gibt es auch bei der Lokalen Agenda, beim Umweltinfozentrum Rheinufer UIZ, im Schulnetzwerk "Bildung für nachhaltige Entwicklung" sowie mit der Düsseldorfer Service-Agentur Altbausanierung SAGA.

Für das laufende Jahr steht in der Verbrauchzentrale neben den bewährten Standardberatungen zum Verbraucherrecht auch noch die effektive Senkung der Heizkosten auf dem Programm.

Die Beratungsstelle Düsseldorf der Verbraucherzentrale NRW ist zu erreichen an der Immermannstraße 51 in 40210 Düsseldorf - telefonisch unter 02 11.71 06 49-0 sowie zu folgenden Besuchszeiten:
- Montag: 9.30 bis 13 Uhr und 14 bis 18.30 Uhr
- Dienstag: 9.30 bis 15 Uhr
- Donnerstag: 9.30 bis 13 Uhr und 14 bis 18.30 Uhr
- Freitag: 9.30 bis 15 Uhr