Bei elektronischer Post sollten Sie ein gesundes Misstrauen bewahren. Vergewissern Sie sich, mit wem Sie es zu tun haben!
Klicken Sie nicht auf angegebene Links oder Anhänge in der E-Mail, wenn Unsicherheit in Bezug auf den Absender besteht.
Übermitteln Sie niemals persönliche oder vertrauliche Daten wie z.B. Passwörter oder Transaktionsnummern per E-Mail.
Achtung vor sog. Phishing-Mails! In täuschend echt aufgemachten E-Mails von Banken sollen Sie persönliche Angaben wie Zugangsdaten oder Passwörter preisgeben – Aber: Kreditinstitute fordern niemals vertrauliche Daten per E-Mail an.
Online-Banking/-Einkäufe
Sie sollten darauf achten, eine sichere Verbindung zur Bank bzw. zu den Onlinediensten zu haben. Diese erkennen Sie am https-Zeichen am Anfang der Adresszeile Ihres Browsers.
Nutzen Sie bei Einkäufen im Internet ein sicheres Bezahlsystem - informieren Sie sich zuvor über die entsprechenden Angebote.
Informieren Sie sich über den Verkäufer – soweit möglich -, z.B. über Bewertungen oder in dem Sie ihn „googeln“.
Online-Banking sollten Sie nur nutzen, wenn Sie wirklich fundierte Kenntnisse über das „surfen“ im Internet sowie im Banking haben. Verwenden Sie nach Möglichkeit hierbei nur Ihre eigenen Geräte und informieren Sie sich bei Ihrer Bank über sichere TAN-Verfahren oder über das sog. HBCI-Verfahren mittels Chipkarte und Lesegerät.
Die Polizei NRW informiert auf ihren Internetseiten zum Thema.
Passwortsicherheit
Passwörter sollen Sie vor unbefugten Zugriffen auf Ihre Dateien oder Interaktionen bei der Nutzung von Onlinediensten schützen. Bei der Vergabe von Passwörtern sollte dabei folgendes beachtet werden:
- ein sicheres Passwort sollte aus mindestens acht Zeichen bestehen und eine Mischung aus Zahlen, Sonderzeichen, Buchstaben und Groß- und Kleinschreibung zusammengesetzt sein
- nutzen Sie auf keine Fall dasselbe Passwort für alle Onlinedienste
- ändern Sie Ihre Passwörter in regelmäßigen Abständen
- geben Sie Ihre Passwörter niemals preis oder notieren Sie diese an leicht auffindbaren Stellen
Firewall und Virenscanner
Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Rechner sowohl eine Firewall als auch ein Virenscanner installiert sind und aktivieren Sie beide vor dem surfen im Internet.
Eine Firewall überprüft auf Ihrem Computer die aus dem Internet oder Netzwerk eingehenden Daten und gibt nur diejenigen weiter, die als unproblematisch eingestuft werden. Konkret bedeutet das, dass die Firewall ggf. Webseiten und Programme sperrt, die nicht sicher sind und zum Beispiel Viren auf Ihren Computer übertragen. Die Einstellungen, welche Daten durchgelassen werden, können Sie selber vornehmen. Surfen Sie daher immer mit aktiver Firewall.
Sog. Viren sind Programme, die auf Ihrem Computer kleinere bis größere Schäden verursachen können. Sie sind häufig in einem E-Mail-Anhang, auf einem Speichermedium (z.B. USB-Stick) oder in Programmen, die aus dem Internet geladen werden können, versteckt. Ein Virenscanner findet und vernichtet die Viren in der Regel.
Surfen Sie daher immer mit aktivem Virenscanner und halten Sie Ihren Scanner über Updates auf dem aktuellen Stand.