Welcome Point 07

Allgemeine Informationen

Unser Welcome Point: Beratung. Begegnung. Treffpunkt

Der Welcome Point 07 ist eine zentrale Anlaufstelle und Begegnungsort in Gerresheim für alle Menschen in der Nachbarschaft – mit oder ohne Einwanderungsgeschichte.
Wer aufgrund seiner Einwanderungsgeschichte Unterstützung & Orientierung beim Ankommen in Düsseldorf und auf dem Weg durch Ämter und Behörden sucht, findet hier ebenso offene Ohren, wie Menschen, die Begegnung im Stadtteil suchen oder sich engagieren möchten.

Weitere Informationen zu den Welcome Points allgemein und den anderen Standorten finden Sie hier: Welcome Points - Landeshauptstadt Düsseldorf

Wer sind wir?

Das Team des Welcome Points 07 besteht aus der Leitung Marie Radtke und immer zwei Anerkennungspraktikant*innen der Sozialen Arbeit.
Die Einrichtung wurde im Frühjahr 2022 eröffnet und befindet sich in einem 120qm großen Ladenlokal direkt am S-Bahnhof Gerresheim. Geführt wird der Welcome Point 07 vom Amt für Migration und Integration und ist Teil des Kommunalen Integrationszentrums.

Der Welcome Point 07 ist barrierefrei zugänglich und gut erreichbar per ÖPNV.

Der Welcome Point als Navigator

Wir erklären, welche Stellen und Behörden für Ihr Anliegen zuständig sind, begleiten Sie in die Regelsysteme und unterstützen Sie dabei, Lösungen zu finden.
Unsere Beratung ist kostenlos, vertraulich und niedrigschwellig.
Sie benötigen z.B. Hilfe bei…

  • Fragen rund um Sozialleistungen
  • Anträgen zu Wohngeld, Elterngeld oder Familienkasse
  • Informationen zur Einbürgerung
  • Angelegenheiten mit der Ausländerbehörde und zu ausländerrechtlichen Themen
  • weiteren Anliegen im Kontakt mit Behörden und anderen Institutionen
  • der Suche nach Sprachangeboten
  • dem Integrationsprozess im Allgemeinen

Sollte Ihr Anliegen hier nicht aufgeführt sein: Kommen Sie gerne auf uns zu! Wir schauen gemeinsam, wie wir Sie unterstützen können oder vermitteln den Kontakt zu passenden Fachstellen.


Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir keine rechtliche Beratung oder Rechtsvertretung anbieten können.

Möglichkeiten zum Mitmachen, Austauschen und Entdecken

Unsere Angebote bringen Menschen zusammen, fördern Begegnungen im Stadtteil und laden dazu ein, Neues auszuprobieren.
Aktuelle Angebote:

  • Kochgruppen: Gemeinsam kochen, genießen und ins Gespräch kommen
  • Offene Sprechstunden: Kommen Sie vorbei, wir hören zu und unterstützen Sie bei Ihren Fragen & Anliegen
  • Sprechstunden mit Termin: Individuelle Beratung in Ruhe, genau auf Ihre Anliegen abgestimmt
  • Theaterprojekt „Gerresheim erzählt…“: Musik, Texte und Theater rund um den Stadtteil – noch Teilnahme möglich! (02.09.–07.10.)
  • Sprachcafé: Deutsch üben, ins Gespräch kommen, neue Kontakte knüpfen und über spannende gesellschaftliche Themen diskutieren
  • Deutschkurs A1
  • Begegnungsangebote und Tandems von unserem Kooperationspartner „start with a friend“ 

Den Wochenplan finden Sie hier.

Machen Sie mit – gemeinsam gestalten wir das Zusammenleben in Gerresheim!

Der Welcome Point 07 lebt von der Unterstützung engagierter Menschen. Ehrenamtliche gestalten den Welcome Point aktiv mit und tragen dazu bei, dass er ein offener Ort der Begegnung bleibt.
Es gibt viele Möglichkeiten, sich einzubringen – je nach Zeit, Interesse und Fähigkeit. Zum Beispiel:

  • Unterstützung in der Sprachförderung oder im Sprachcafé
  • Unterstützung bei der Sprachmittlung in der Beratung
  • Hilfe beim Ausfüllen von Formularen oder im Umgang mit Behördenpost
  • Mitgestaltung von Nachbarschaftsaktionen, Festen und Ausflügen
  • Unterstützung bei unserer „Self-Service-Station“ / Besucher-PC‘s
  • Kreative oder praktische Projekte, die Menschen zusammenbringen

Ehrenamt bedeutet Vielfalt: Jede Idee und jede Unterstützung ist willkommen.

Wenn Sie Interesse an einem Ehrenamt haben, können Sie sich direkt beim Welcome Point 07 melden. Gemeinsam finden wir ein passendes Einsatzfeld.

Gestalten Sie aktiv mit – sammeln Sie wertvolle Praxiserfahrungen im Studium der Sozialen Arbeit

Der Welcome Point 07 bietet regelmäßig Semesterpraktikums-Plätze für Studierende der Sozialen Arbeit an –insbesondere im Rahmen des Anerkennungsmoduls. Hier können Sie Ihr theoretisches Wissen direkt in der Praxis anwenden und spannende Einblicke in die Arbeit mit Menschen mit Einwanderungsgeschichte gewinnen.
Ein Praktikum im Welcome Point 07 ermöglicht vielfältige Erfahrungen, zum Beispiel in:

  • der Beratung von Menschen zu Themen wie Wohnen, Arbeit, Behörden und Integration
  • der Planung und Durchführung von Projekten im Stadtteil, etwa Sprachcafés, Nachbarschaftsaktionen oder Feste
  • der Öffentlichkeitsarbeit mit mit Social Media
  • der Begleitung und Koordination von Ehrenamtlichen
  • der Vernetzung mit Institutionen und Behörden sowie anderen sozialen Einrichtungen

Während Ihres Praktikums werden Sie von erfahrenen Sozialarbeiter*innen angeleitet und können eigene Ideen einbringen sowie selbstständig Aufgaben übernehmen.

Jetzt hier bewerben.

  • Amt für Migration und Integration

    Welcome Point 07

    Heyestraße 213

    40625 Düsseldorf

    Straßenkarte
  • Marie Radtke

    Leitung Welcome Point 07

    Telefon: 0211 - 8999383

    Mobil: 01522 8411516

    E-Mail
  • Öffnungszeiten

    • montags bis donnerstags ab 9 Uhr

    offene Sprechstunde (ohne Termin)

    • dienstags 9 - 12 Uhr

    • donnerstags 13 - 16 Uhr

  • Terminierte Sprechstunden

    Nur mit Anmeldung via Telefon, E-Mail

    Montag und Mittwoch 13 - 16 Uhr

    Für Berufstätige Sonderzeiten nach Vereinbarung