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Stadtentwässerungsbetrieb – Kontakt

40200 Düsseldorf – Briefpostanschrift aller städtischen Dienststellen

Hier finden Sie uns

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
Allgemeine Auskünfte89227228929214Mo–Do 8.00–16.00 Uhr
Fr 8.00–13.30 Uhr
Vorzimmer der Technischen Betriebsleitung89927038929127Mo–Do 9.00–14.00 Uhr
Fr 9.00–12.00 Uhr
Stabsstelle Kaufmännische Betriebsleitung89222648929127Mo–Do 9.00–14.00 Uhr
Fr 9.00–12.00 Uhr
Öffentlichkeitsarbeit89971558929214Mo–Do 9.00–14.00 Uhr
Fr 9.00–12.00 Uhr
Personalvertretung
Geschäftszimmer		89936718929429Mo–Do 7.00–15.30 Uhr
Fr 7.00–14.00 Uhr
und nach Vereinbarung

Abt. Recht, Gebühren, Personalwirtschaft

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
abwassergebuehr@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft

Fragen zu Abwassergebühren für Hausgrundstücke:
(Nach Anfangsbuchstabe der Straße)
- Straße: A–G89267228929019Mo–Fr 8.00–12.30 Uhr
und nach Vereinbarung
- Straße: H–Z89941838929516Mo–Fr  8.00–12.30 Uhr
und nach Vereinbarung

- Neubauten		89267378925916Mo–Fr  8.00–12.30 Uhr
und nach Vereinbarung
- Industriegrundstücke89227178929516Mo–Fr 8.00-12.30 Uhr
und nach Vereinbarung
Gartenbewässerung
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Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		8991, 89927078929019Mo–Fr  8.00-12.30 Uhr
und nach Vereinbarung
Rohrbrüche89927078929019Mo–Fr  8.00–12.30 Uhr
und nach Vereinbarung
Dachbegrünung89227328929516Mo–Fr  8.00–12.30 Uhr
und nach Vereinbarung
Stundung oder Ratenzahlung der Abwassergebühren
weiter

Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		8991, 8994077, 89927098929516Mo–Fr  8.00–12.30 Uhr
und nach Vereinbarung

Bereichsleitung Netze

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
8922700Termine nach Vereinbarung
Allgemeine Auskünfte89227228929214Termine nach Vereinbarung

Grundlagenplanung

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
 89267648929263Mo–Fr 8.00–12.30 Uhr
Beratung in Fragen der Vorflut8992726Mo-Do 8.00-16.00 Uhr
Fr 8.00-13.30 Uhr
- Abwassernetz Koordination Nord8996416nach Vereinbarung
- Abwassernetz Koordination Süd8926764nach Vereinbarung

Abt. Planung und Bau Kanalnetz

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
 8926764Termine nach Vereinbarung
Allgemeine Auskünfte89227228929214Termine nach Vereinbarung

Abt. Planung und Bau Sonderbauwerke

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
89267338929214Termine nach Vereinbarung
Allgemeine Auskünfte89227228929214
Termine nach Vereinbarung

Abt. Planung und Bau Klärwerke

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
8992741nach Vereinbarung

Abt. Grundstücksentwässerung

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
sebd.kundeninfo@duesseldorf.de899275189-29214nach Vereinbarung
Abwassergebühren für Grundwassereinleitungen8926734nach Vereinbarung
Bauherrenberatung
Fragen zu privaten Kanalanschlüssen		8992754, 8922748nach Vereinbarung
Technische Fragen zur Flächenerfassung8993525nach Vereinbarung
Fragen zur industriellen und gewerblichen Abwasserbeseitigung8926711nach Vereinbarung
Beratung bei der Herstellung und Reparatur der Anschlußkanäle8922787, 8992750nach Vereinbarung
Optische Inspektion, Reinigung und Unterhaltung der Anschlußkanäle bis zum Revisionsschacht8993816nach Vereinbarung
Fassadenreinigungen
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sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		8991, 89935228929214nach Vereinbarung
Kanalbestandsplanausgabe
weiter

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		8926735, 89227228929214Mo–Fr 8.30–12.30 Uhr
Kanalanschluss – Antragsstellung
weiter

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		Süd 8992754, Nord 8922748nach Vereinbarung
Leichtflüssigkeitsabscheiderreinigung
weiter

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf'm Hennekamp 47
Fahrplanauskunft		8991, 8926712nach Vereinbarung

Abt. Kanalbetrieb

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten

Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft 		89927628929056Mo–Do 7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Kanalstörung melden
Entstördienst öffentlicher Kanalisation und Anschlusskanäle:
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sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft 		8992762Mo–Do 7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft

- Beseitigung von Verstopfungen im Hausanschlußbereich
- Klappernde Kanaldeckel
- Verstopfte Straßenabläufe (Gullys)
8992762Mo–Do  7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Bergen von Schlüsseln und Gegenständen aus Straßenabläufen
weiter

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft 		8991, 8992762Mo–Do  7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Terminabsprachen Fettabscheiderreinigung
weiter

sebd.kundeninfo@duesseldorf.de
Auf dem Draap 17
Fahrplanauskunft 		8991, 8999375, 8992762Mo–Do 7.30–15.30 Uhr
Fr 7.30–13.00 Uhr
danach Rufbereitschaft
Anfragen zu den Rechnungen der Abscheideranlagen8922710nach Vereinbarung

Abt. Wasserbau

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
89927718929139nach Vereinbarung
Meldungen / Fragen zu Gewässer II. Ordnung
Ausbau, Unterhaltung und Überwachung		8992771nach Vereinbarung
Meldungen / Fragen zu Rheinufer- und Hafenwasserbau
Ausbau, Unterhaltung und Überwachung		8992775
nach Vereinbarung
Reinigung und Unterhaltung von Bachläufen8992716nach Vereinbarung

Deichaufsicht8992774, 8992775
nach Vereinbarung

Hochwasserschutz 8992771, 8992774, 8992775nach Vereinbarung

Abt. Kläranlagenbetrieb

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
89285138928570
Klärwerk Nord
Isseldyck 60, 40667 Meerbusch		89285408928570
Klärwerk Süd
Auf dem Draap 15
Fahrplanauskunft		89974158929212

Chemisch-biologische Laboratorien

BezeichnungFon 0211Fax 0211Sprechzeiten
 

Abfall-, Boden-, Umwelt- und Wasseranalytik Chemisch biologische Laboratorien
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sebd.cbl@duesseldorf.de
Auf dem Draap 15
Fahrplanauskunft		89974218929065
Mo–Do 8.00–15.30 Uhr
Fr 8.00–13.30 Uhr

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