Mieterbüros und Servicebüros

"Wohnungslosigkeit vermeiden - dauerhaftes Wohnen sichern" ist das Ziel der Mieterbüros in Flingern, Mörsenbroich, Wersten und der Servicebüros in Garath und Heerdt.

Die Mieterbüros und Servicebüros helfen, wenn zum Beispiel

• Mietschulden vorliegen,
• die Wohnung fristlos gekündigt wurde,
• eine Räumungsklage vorliegt oder
• eine Zwangsräumung droht.

Auf Wunsch unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

• bei der Kontaktaufnahme zum Vermieter, um Zahlungsvereinbarungen zu treffen und Mietzahlungen zu sichern,
• beim Umgang mit Behörden und
• bei der Beantragung von sozialen Leistungen.

Um das Mietverhältnis dauerhaft zu erhalten, kann unter bestimmten Voraussetzungen eine darlehensweise Übernahme der Mietschulden erfolgen. Es werden auch weitere Hilfen vermittelt, wie zum Beispiel eine Schuldner- und Insolvenzberatung.

Zu Ihrem ersten Gespräch bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit, soweit vorhanden:

• Personalausweis/Reisepass ggf. Aufenthaltserlaubnis
• Mietvertrag
• Einkommensnachweise
• Nachweis über Zahlungsverpflichtungen
• Kündigungsschreiben
• Räumungsurteil
• Zwangsräumungsmitteilung

In jedem Fall ist eine umgehende Kontaktaufnahme zu Ihrem Vorteil. Nur dann ist es möglich, bestimmte Fristen einzuhalten und einen drohenden Verlust Ihrer Wohnung abzuwenden.

Die Mieterbüros helfen außerdem weiter, wenn

• die Wohnung nicht bedarfsgerecht ist,
• Konflikte im Wohnumfeld bestehen oder
• in Not geratende junge Erwachsene eine eigene Wohnung suchen.

Die Beratung ist vertraulich und kostenlos. Zusätzlich bietet das Amt für Wohnungswesen einmal im Monat eine Sprechstunde in den Mieterbüros und Servicebüros mit folgenden Leistungen an: Beratung bei der Beantragung von Wohngeld oder des Wohnberechtigungsscheins, Unterstützung beim Ausfüllen der Formulare und Hilfe bei der Suche nach einer geeigneten Wohnung.

Das Beratungsangebot richtet sich an Mieterinnen und Mieter aus folgenden Wohngebieten:

• Hellweg/Märchenland und Eulerhof in Flingern
• Säckinger Straße und Schwietzkegelände in Mörsenbroich
• Siedlung "Grünau" in Heerdt
• Wersten Süd-Ost

Wer nicht in den genannten Siedlungen wohnt, kann sich an die Beratungsstelle für Wohnungsnotfälle wenden.